Eksklusive data som i dag ble offentliggjort av EBANX , et globalt teknologiselskap som spesialiserer seg på betalingstjenester for fremvoksende markeder, viser at markedet for programvare som en tjeneste (SaaS) i Latin-Amerika vil dobles i størrelse innen 2027. Med en akselerert vekstrate vil verdien som transaksjoner i sektoren hoppe fra 22 milliarder USD i 2023 til 46 milliarder USD på to år, ifølge data fra forskningsinstituttet Payments and Commerce Market Intelligence, analysert av EBANX.
«Den raske veksten i SaaS-sektoren gjenspeiler et stort skifte i hvordan latinamerikanere jobber, lærer og lever i den digitale økonomien», sier Marie-Elise Droga , CRO i EBANX. «Bedrifter i alle størrelser tar i bruk SaaS for å øke konkurranseevnen og vokse effektivt. Forbrukere vender seg i økende grad til disse digitale tjenestene for produktivitet, underholdning, utdanning, økonomistyring og mye mer», legger hun til .
Det latinamerikanske SaaS-markedet er det raskest voksende i verden, med en ekspansjonsrate på nesten 23 % i 2024, over det globale gjennomsnittet (17 %), Europa (19 %), Nord-Amerika (17 %) og Asia (16 %). EBANXs analyse er basert på data fra Statista og PCMI.
Marie-Elise Droga forklarer at nøkkelen til suksess i Latin-Amerika ligger i å tilby den rette kombinasjonen av betalingsalternativer, og kombinere tradisjonelle metoder som kreditt- og debetkort med alternative løsninger som digitale lommebøker og umiddelbare betalingssystemer som Pix. « Selskaper som forstår lokale preferanser og tilbyr et mangfold av betalingsmetoder til kundene sine, er de som er best i stand til å fange det fulle potensialet i dette voksende markedet .»
Kredittkort genererer for eksempel den høyeste betalingsfrekvensen blant EBANXs partner SaaS-selskaper som opererer i Brasil, Mexico, Colombia og Peru. I disse landene foretar brukerne omtrent fire kjøp per år med denne metoden. Med bankkvitteringer (boleto bancário) oppnår SaaS-selskaper de høyeste gjennomsnittlige ordreverdiene i Brasil og Chile. Andre alternative betalingsmetoder, som Pix i Brasil og Nequi i Colombia, har høyere kundelojalitet , med 95 % av brukerne av disse systemene som utelukkende bruker disse metodene for SaaS-kjøp.
Canva , en global visuell kommunikasjonsplattform, har tatt i bruk en forretningsstrategi for Latin-Amerika med EBANXs lokaliserte betalingsløsninger i 11 land i regionen, inkludert Brasil, Mexico, Colombia, Chile og Peru. Gjennom dette partnerskapet har plattformen som mål å tilby en personlig opplevelse til kunder i hvert av disse landene, med alternativer som digitale lommebøker, umiddelbare betalinger og kreditt- og debetkort, inkludert avbetaling og kort fra nasjonale merkevarer.
« Latin-Amerika spiller en viktig rolle i Canvas vekst, og representerer en betydelig del av vår globale brukerbase og resultater. Derfor dobler vi innsatsen vår for å levere en virkelig lokal opplevelse – fra språk til designmaler og betalingsalternativer. Ved å tilby fleksible og lokalt relevante betalingsmetoder øker vi folks tilgang til premiumfunksjonene våre og låser opp den fulle verdien av Canva », sier Felipe Godoy , LATAM International Growth Marketing Leader hos Canva.
En annen SaaS-gigant som ser Latin-Amerika som en mulighet for vekst i næringslivet er monday.com , et globalt programvareselskap som forvandler måten bedrifter opererer på. Data fra EBANX viser at det å tilby en betalingsmiks med kredittkortavbetalinger og bankkvitteringer styrket monday.coms i Brasil, med en gjennomsnittlig ordreverdi på over 9000 USD. I løpet av de siste tre årene har selskapet registrert en gjennomsnittlig årlig vekst på 41 % i totalt betalingsvolum (TPV) gjennom EBANX.
Pix driver SaaS-vekst og digital inkludering i Brasil.
Utvidelsen av SaaS i Latin-Amerika er drevet av Brasil og den raske adopsjonen av Pix, som brukes av 93 % av den voksne befolkningen. Det umiddelbare og gratis betalingssystemet har spilt en sentral rolle i å fremme økonomisk inkludering, og har gjort det mulig for millioner av mennesker å bruke digitale tjenester. For tiden står Pix for 61 % av inntektene til SaaS-selskaper som behandler betalinger i Brasil gjennom EBANX .
Pix Automático , en ny funksjon som ble tatt i bruk i juni, forventes å øke salget ytterligere for SaaS-selskaper ved å muliggjøre gjentakende betalinger, en mye brukt faktureringsmetode i sektoren. I likhet med Latin-Amerika forventes også Brasil å doble markedet sitt innen 2027, og nå 22 milliarder USD alene, med en vekstrate på 15 % per år, basert på PCMI-data.
