AI i e-handel: 5 tips for å selge mer i sluttfasen av Valentinsdag

I løpet av Valentinsdag-uken, som feires 12. juni, forventes den brasilianske netthandelen å registrere en av sine salgs-topper i løpet av året. I 2024 ble, ifølge Ebit Nielsen, ble det omsatt for 6,5 milliarder R$, med en vekst på 12 % i forhold til 2023. For småbutikkerne som stadig ønsker å utnytte den siste delen av 2025, kan kunstig intelligens hjelpe med å fremskynde kampanjer, automatisere oppgaver og forbedre handleopplevelsen, selv med begrenset tid tilgjengelig.

Lucas Bacic, administrerende direktør i Loja IntegradaEn av de største e-handelsplattformene i Brasil, viser fem praktiske måter å bruke kunstig intelligens på for å optimalisere salget i sesongbaserte høytider som Valentinsdag.

1. Lag raskt tilpassede kampanjerKunstig intelligens gjør det mulig å generere reklame-tekster, produktoverskrifter og optimaliserte beskrivelser med få kommandoer. Dette hjelper butikkeieren med å sette opp siste liten-kampanjer raskere og mer konsistent, ved å tilpasse tonen til målgruppens profil.
2. Foreslå produkter basert på kjøpsatferdPlattformer med AI kan indikere hvilke produkter som har størst potensial for konvertering basert på navigasjonshistorikk, tidligere kjøp og sesongbaserte datoer. Dette gjør det mulig å sette sammen mer strategiske og tilpassede digitale utstillinger, selv uten et spesialisert markedsføringsteam.
3. Automatiser oppgaveoperasjoner for å spare tidIfølge Bacic gjør mange butikkansatte fortsatt flere oppgaver og bruker tid på aktiviteter som kunne vært delegert til teknologi.
   AI kan ta over rutiner som prisjusteringer, oppretting av kuponger, lagerstyring og kommunikasjon med kunder. Dette frigjør entreprenøren til å fokusere på strategiske beslutninger og forholdet til kunden.
   
   I Butikk Integrert, for eksempel, Komea, et nettverk av intelligente AI-agenter lansert i begynnelsen av juni som fortsatt er i testfasen, har funksjoner som hjelper med driften på en enkel måte og integrert i dagliglivet til butikkeieren.
4. Bruk data for å ta raske beslutningerVerktøy med kunstig intelligens hjelper også med sanntidsdataanalyse. De gjør det mulig å forstå salgsytelsen, rette opp strategifeil og fremheve produkter med størst sjanse for konvertering uten å bare stole på intuisjon.
5. Forbedre kundeopplevelsen med intelligente interaksjonerAutomatiserte tjenester med AI, som raske svar på vanlige spørsmål, reduserer forlatelse av handlekurver og forbedrer oppfatningen av butikkens effektivitet. På høytidsdager, når beslutningstaking vanligvis er mer umiddelbar, kan dette gjøre en forskjell for det endelige resultatet.

Kunstig intelligens, ifølge Bacic, bør ikke ses på som en enkeltstående ressurs, men som en strategisk alliert gjennom hele handelskalenderen.

Det er ikke bare Valentinsdag det handler om. Kunstig intelligens kan være en alliert i alle datoer som tradisjonelt driver e-handel, som farsdag, barnsdag og julen som kommer i 2025. Den som lærer å bruke teknologien med klarhet og formål, ligger foran ikke bare i en kampanje, men i hele butikkens vekstreise, sier Lucas Bacic, administrerende direktør i Loja Integrada.