Den største blomster- og gave-e-handelen i Latin-Amerika, Giuliana Flores, har investert i fysisk detaljhandel med butikker i São Paulo og Stor-São Paulo. Det valgte nabolaget denne gangen, som skal huse merkets nye plass, er Aclimação. I det området i sentrum med enkel tilgang til andre regioner, har stedet god infrastruktur, mangfoldig kultur og en smittsom natteliv. Det er den 13. butikken, som ligger på Coronel Diogo-gaten i Aclimação-området, med 150 kvadratmeter og følger dekorasjonsmønsteret til de andre enhetene.
I tillegg til de klassiske bukettene og blomsteroppsatsene vil butikken tilby friske blomster, dehydrerte varianter og de ikoniske fortryllede rosene som er eksklusive for merket. Kundene kan også velje mellom frukostkorgar, sett med sjokolade og ein kuratert utval av kreative gåver, som kosedyr, krus, puter og drikkevarer, perfekte for å røre ved den du er glad i, uansett anledning.
Ved å utvide virksomheten innen fysisk detaljhandel, blir den nye butikken en del av nettverket av enheter som allerede finnes i Higienópolis, Guarulhos, Mooca, Moema, Perdizes, Ipiranga, Santo André, São Bernardo, São Caetano do Sul, Tatuapé og Vila Nova Conceição. Strukturen til Giuliana Flores inkluderer også åtte kiosker, et nettverk bestående av 800 tilknyttede blomsterbutikker og 300 partnere i markedsplasser. Med et distribusjonssenter i São Caetano do Sul (SP), på 2,7 tusen kvadratmeter, klarer selskapet å levere 85 % av bestillingene innen én time.
Tilstedeværelse på digitale plattformer og i fysiske butikker – en differensiert strategi
Utvidelsen til gatebutikker kompletterer den sterke tilstedeværelsen i det digitale miljøet, og styrker selskapets forpliktelse til å tilby en helhetlig opplevelse for alle typer forbrukere – inkludert de som fortsatt verdsetter direkte kontakt med produktene og personlig service. Strategien, som mot den tradisjonelle detaljhandelen, innoverer ved å ta den motsatte tilnærmingen: starte med netthandel for deretter å vinne gatene.
I tillegg til fysiske butikker har selskapet også investert i nye bekvemmelighetskanaler ved å installere 15 automater på steder med stor trafikk i hovedstaden og storbyområdet, som flyplasser, teatre og arrangementssentre. Forslaget er å gjøre tilgangen til blomster og gaver enda mer praktisk, rask og overraskende.
"Vi oss i en periode med vekst, med fokus på å bringe våre tjenester til nye områder og styrke forbindelsen med kundene også i det fysiske miljøet. Åpningen av butikken i Aclimação representerer et nytt skritt på denne veien, som forener det digitale med den personlige opplevelsen. Vi har store forventninger, spesielt fordi det er et tradisjonelt nabolag i São Paulo, med utmerket infrastruktur og stort potensial for å bygge relasjoner med publikum," fremhever Clóvis Souza, grunnlegger og
CEO av Giuliana Flores.
