Nettbedragerible blittetstillhetende fiende underde høysesongene i detaljhandelen. I løpet av Black Friday 2024, som markerte starten på julehandelen, mens forbrukerne benyttet seg av uimotståelige tilbud, utnyttet også svindlere shoppingbølgen for å angripe med større intensitet og sofistikasjon. I henhold til data fraSignifyd, antitruende selskap for netthandel, kategorier somluksus, skjønnhetogmoteregistrerte økningerviktigei forsøk på svindel.
Skjønnhetssektoren opplevde en økning på 43 % i forsøk på svindel i løpet av Cyber Weekend(fredag, lørdag og søndag), sammenlignet med i fjor. I mote, volumet av svindel økte på fredag, men minket de påfølgende dagene. Aller i luksussektoren nådde antall svindelforsøk opp til 3,5 ganger høyere enn året før under Black Week.
Og hva betyr dette for netthandel? Først, at desvindlereDe bruker øyeblikkene med økning i salgsvolumet for netthandelen til å få svindel til å gå ubemerket. For det andre, utnytter de også rabattene for å oppnå enda større fordeler ved å svindle, og for det tredje, kanskje viktigst, investerer og diversifiserer de stadig flere verktøy for å begå svindel på en måteraskere og mer effektiv.Forhandleren, dette betyr at jakten på å identifisere og blokkere disse svindelene aldri har vært så presserende.
Ikke å se på økningen i svindel kan koste dyrt
Fokuset for forberedelse til høysesonger som julen begynner måneder i forveien, og det er en mulighet til å maksimere salget. Men dog, en feil som kan bli kostbar er å glemme at disse periodene også fungerer somfruktbart område for svindleresom vet at kjøpelysten kan skape bedre muligheter for å utføre svindel.
De tallene observert under Black Friday blir verdifull informasjon for detaljistene gjennom hele året, men får større betydning under salgspeak. For eksempel,luksus, skjønnhetogmotevar de kategoriene som ble mest målrettet under Black Friday 2024, nettopp fordihøy verdi av produktene og for enkelheten ved videresalg.
Uten en proaktiv forebyggingsstrategi mot svindel, basert på så smidige verktøy som dagens svindelordninger og beskyttelsesgarantier, kan oppvarmingen av salget mot slutten av året også føre til en betydelig økning i tap forårsaket av svindel, ikke bare gjennom kostnader knyttet til chargebacks, men også administrative kostnader for å håndtere tvister og avgifter involvert i disse prosessene.
Løsningen ligger i rask intelligens: forhindre før du mister
Ettersom svindelnettverkene utvikler seg med mer sofistikerte taktikker og ressurser for å handle raskere, må beskyttelsesverktøyene være like smidige og intelligente. Tredje generasjons anti-svindelløsninger har ledet en endring i markedet medforebyggingsteknologi basert på kunstig intelligens og maskinlæringsom ikke bare identifiserer svindelmønstre, men også forutser trusler før de forårsaker skade.
"Forsøk på svindel gjennom hele høysesongen viser stadig mer raske, organiserte og dristige metoder. Perioder med stor aktivitet i netthandel er spesielt attraktive for svindlere på grunn av den betydelige økningen i transaksjonsvolum. Hemmeligheten for å opprettholde lønnsomheten er å ta i bruk en proaktiv og umiddelbar svindelbekjempelsesstrategi," sier Gabriel Vecchia, kommersielt direktør i Signifyd, et selskap som tilbyr en tredje generasjons svindelløsning.
Svindlere sover ikke
Mens de øke sine salg, er svindlere fokuserer påklare til å angripeHva som skiller vellykkede bedrifter i å bekjempe svindel fra de som opplever store tap, er evnen til åhandle raskt, utvikle seg kontinuerlig og sikre inntektsbeskyttelse.
E-handel kan ikke vente eller nøle med å identifisere svindel; det bør heller ikke bære dette ansvaret alene. Riktig bruk av teknologi gir ikke bare muligheten til å blokkere svindelforsøk i sanntid, men også å sikre at tap forårsaket av svindel ikke påvirker den økonomiske helsen til e-handel; i den tredje generasjonen av anti-svindelløsninger blir dette leverandørens ansvar, legger Vecchia til.
Foran fortopper av svindelforsøk i segmenter med høye gjennomsnittlige billetterunder sluttsalget i slutten av året understreker Signifyd viktigheten avkunstig intelligenssom en viktig verktøy for netthandelsbedrifter å beskytte sine operasjoner mot svindel og de tapene de kan forårsake.
Å prøve å svindle i perioder som julehandelen er som å fiske i et fullt akvarium – og svindlerne vet det. Vår oppgave er å sikre at netthandelen fortsetter å vokse, ved å utnytte alle muligheter for å selge mer, med tryggheten av å ha en garantert beskyttelse som faktisk tar ansvar for svindel – noe som bare er mulig med omfattende bruk av avansert teknologi, avslutter Vecchia.
