Digitaliseringen av kommunikasjonen på salgsstedene har vist seg å være en konkurransefordel for selskaper som ønsker å øke omsetningen. I følge en studie fra Digital Signage Today opplever bedrifter som bruker digitale skjermer for å promotere produkter i butikkene sine en økning på opptil 30 % i salget av disse varene. Med dette bringer teknologien kunden nærmere det rette tilbudet, til rett tid, og på en visuelt tiltalende måte.
Et eksempel på denne transformasjonen er Monlevad-nettverket, som har tre butikker og har implementert mer enn 30 digitale skjermer i sine salgssteder. Initiativet gjorde kommunikasjonen mer smidig og slagkraftig, og tillot en dynamisk visning av tilbud, sesongkampanjer og produktinformasjon. Som et resultat styrket merket sin innovative og teknologiske identitet, forbedret samhandlingen med kundene og økte oppfatningen av modernitet i butikkene, faktorer som direkte bidro til forbedringen av kundeopplevelsen og økningen i salget.
SegundoRenata Viezzer, administrerende direktør i Supermídia, transformasjonen går utover salg. Det viktig å se på utfordringene som er løst med digitale skjermer: raskhet i driften, standardisering av kampanjene, mindre omarbeid og mer kontroll over hva som kommuniseres på hvert punkt i butikken. Alt dette uten å miste fokus på det viktigste: kundens opplevelse, understreker han.
