I en stadig mer konkurransedyktig og dynamisk forretningsverden står mellomstore og store selskaper overfor utfordringen med å optimalisere sine salgsstrategier for å sikre bærekraftig vekst og overgå konkurrentene. Max Bavaresco, grunnlegger og administrerende direktør i SONNE Educação, et konsulentselskap spesialisert på strategisk planlegging, lister opp fem viktige trinn for å øke salget i disse selskapene, med fokus på aspekter som verdiforslag, markedsposisjonering og kundeopplevelse.
Utvikle et klart og unikt verdiforslag
Ifølge Bavaresco er verdiforslaget kjernen i enhver effektiv salgsstrategi. Vellykkede bedrifter klarer å formulere tydelig og objektivt hva som gjør dem unike, og hvordan produktene eller tjenestene deres løser spesifikke problemer for kundene. Hvorfor bør noen kjøpe ditt produkt eller din tjeneste i stedet for det som din direkte konkurrent tilbyr?
2. Definer en konsistent markedsposisjonering
Et et viktig punkt er å opprettholde en klar og konsekvent markedsposisjon. Dette involverer en kombinasjon av variabler som kan variere avhengig av kontekst, publikum og kanal. Prisissettingen må være konsekvent. Man kan ikke være den billigste og den dyreste samtidig. Det er nødvendig å jevne ut prisen med differensene til produktene og tjenestene dine, forklarer Bavaresco.
3. Integrer markedsføring, salg, identitet og ledelse
For Bavaresco, integrasjonen mellom markedsføring, salg, identitet og ledelse er avgjørende. Kommunikasjon, team, ledelse og merkevare må operere i symfoni. Hvis en av disse disiplinene svikter, kan ikke de andre kompensere for det, sier han. Han fremhever viktigheten av å levere det merket lover, oppsummert i setningen: "få merket ditt til å levere det det lover."
4. Fokuser på kunden og opplevelsen
Kundeopplevelsen bør være en prioritet. Vær ærlig og ta ansvar for dine feil, løs problemet og overgå de forventningene du selv har satt. Selv med all bedriftsutvikling, er ingenting bedre enn grunnleggende godt utført arbeid, råder Bavaresco. Dette inkluderer alt fra levering av produktet til løsning av klager.
5. Ta i metodologi, måling og disiplin
Til slutt fremhever Bavaresco viktigheten av en organisert og disiplinert gjennomføring. Strategien må være organisert, med klare prosesser for å sikre at alle forstår sine ansvar, mål og målsettinger. Å samle inn data, gjøre justeringer og forstå at alt starter på nytt hver dag er avgjørende for langsiktig suksess, sier han.
Konklusjon
Max Bavaresco understreker at å øke salget i mellomstore og store bedrifter krever en strategisk og flerfaset tilnærming. Ved å ta i bruk en grundig markedsanalyse, finjustere verdiforslaget, investere i teamets opplæring, bruke avansert teknologi og justere markedsføring og salg, kan bedrifter skape et solid grunnlag for bærekraftig vekst. Evnen til å tilpasse seg endringer og kontinuerlig innovere er også avgjørende for å opprettholde konkurranseevnen, konkluderer strategen.
Med disse retningslinjer kan små og store bedrifter transformere sine salgsoperasjoner, og sikre ikke bare overlevelse, men også robust vekst i et svært konkurransepreget marked.
