E-handel innen turisme i Brasil avsluttet 2024 med betydelige tall, ifølge data offentliggjort av Conversion, et selskap spesialisert på analyse av e-handel data. I desember registrerte sektoren totalt 239 millioner unike besøkende, noe som er en økning på 4,8 % sammenlignet med samme måned året før.
Undersøkelsen, som vurderer de viktigste aktørene i markedet, som Decolar, Booking.com, CVC, Submarino Viagens og Hurb, viser en jevn gjenoppretting av turismen etter virkningen av Covid-19-pandemien. Antallet unike besøkende i desember 2024 oversteg med 12,3 % det som ble registrert i samme periode i 2022, året da sektoren fortsatt sto overfor utfordringer knyttet til helsebegrensninger.
Blant de selskapene som ble analysert, opprettholdt Decolar ledelsen på listen, med 49,2 millioner unike besøkende i desember, en økning på 6,1 % sammenlignet med året før. Deretter kommer Booking.com (45,7 millioner), CVC (38,4 millioner), Submarino Viagens (35,2 millioner) og Hurb (29,8 millioner).
Studien viste også endringer i forbrukeratferd, med en økning i søk etter innenlandske reisemål og korte reiser. De kategoriene som hadde størst vekst var overnatting og leiebil, med økninger på henholdsvis 8,3 % og 7,1 %, sammenlignet med desember 2023.
For Mariana Souza, Conversion analyst, the numbers reflect the sector's adaptation to the new demands of travelers. "Bedriftene har investert i teknologi og personalisering, og tilbyr stadig mer komplette og praktiske opplevelser for brukerne. I tillegg har verdsettelsen av innenlandsk turisme og nærturer drevet veksten av netthandel i sektoren," sier de.
Det forventes at netthandel innen turisme vil opprettholde veksttrenden gjennom 2025, drevet av gjenopprettet tillit blant forbrukere og konsolidering av nye forbruksvaner. Ifølge Conversion sine prognoser skal sektoren omsette for rundt 62 milliarder R$ i år, en økning på 15 % sammenlignet med 2024.
Styrkingen av netthandel innen turisme har også tiltrukket nye investorer og fremmet strategiske partnerskap mellom selskaper i sektoren. Nylig kunngjorde CVC oppkjøpet av reise-startupen Guiando, med mål om å utvide sin tilstedeværelse i markedet for skreddersydde reiser og lokale opplevelser.
I denne positive situasjonen fortsetter selskapene i sektoren å satse på innovasjon og forbedring av brukeropplevelsen for å skille seg ut i et stadig mer konkurransepreget marked. Trenden er at netthandel vil bli stadig mer viktig for brasiliansk turisme, og dermed drive gjenoppretting og vekst i sektoren i de kommende årene.
Kilde: www.panrotas.com.br
