ENData, en av de ledende datamaskinindustriene i Brasil, kunngjør investeringer i utvidelse til nye markeder og lanseringen av en netthandel rettet mot bedriftssegmentet, som vil tilby alternativer for mikro-, små- og mellomstore bedrifter å få tilgang til ulike teknologier som tidligere var reservert store selskaper. E-handel vil ha et bredt utvalg av datamaskiner og tilby løsninger for ulike segmenter, som spenner fra enklere utstyr for restauranter og bakerier til svært kraftige datamaskiner for arkitekt- og ingeniørkontorer, for eksempel. Med mer enn 23 års erfaring og etablert som en referanse innen robuste datamaskiner for de offentlige, utdannings- og bedriftssektorene, utvikler Daten denne initiativen som en del av en bredere plan for å styrke merkevaren og utvide sitt produktsortiment og tjenester.
Vi investerer for å nå nye og mangfoldige målgrupper i bedriftsmarkedet, som detaljister ogmatserveringklinikker og medisinsk sektor, arkitektur og ingeniørfag, reklamebyråer, blant andre sektorer som er viktige pilarer i den brasilianske økonomien. Vi søker også å styrke forbindelsen med våre kunder og partnere ved å tilby en digital opplevelse som er i tråd med Daten sin innovasjonsvisjon. Vi skal levere avansert teknologi og rimelige løsninger som optimaliserer driften og øker konkurranseevnen til disse virksomhetene i deres respektive markeder, sier Paulo Pacheco, kanalansvarlig i Daten.
I følge lederen, fordi det er et merke som er genuint brasiliansk, har Daten en strategisk visjon som er i samsvar med den lokale næringsdrivendes, noe som gjør at selskapet inntar en differensiert posisjon i markedet, og søker å tilby større kostnad-nytte. Når det gjelder teknologi, hvis investeringer vanligvis er betydelige, fokuserer brasilianerne på prisen, men utelukker ikke kvaliteten på produktet, fordi de vet at dette kan påvirke operasjonene negativt og føre til enda større kostnader i fremtiden. Derfor søker Daten å tilby de beste teknologiene til rimelige priser, sier han.
Lanseringen av e-handel styrker Daten sin strategi om å demokratisere tilgangen til høykvalitetsteknologi og gjøre kjøpsreisen enklere, fra store organisasjoner til små entreprenører. Plattformen ble utformet med fokus på kundeopplevelsen, og tilbyr en brukervennlig grensesnitt, intuitiv navigasjon og en segmentert portefølje som gjør det mulig å finne raskt de løsningene som oppfyller de spesifikke behovene til hver virksomhet.
Blant produktene som er tilgjengelige, er stasjonære datamaskiner, bærbare datamaskiner, miniPC-er og andre maskiner som hjelper med å administrere betalingssystemer, biometrikk, lagerkontroll og til og med reservasjoner, noe som forenkler prosessene og forbedrer opplevelsen for ansatte i selskaper og deres sluttkunder. Slik kan man maksimere den operative effektiviteten og drive bedriftenes vekst.
I tillegg til å tilby en direkte og forenklet kanal for anskaffelse av teknologiske løsninger, representerer netthandel også en utvikling i Daten sin kundeservicemodell mot bedriftsmarkedet, ved å integrere teknologi og rådgivende støtte. E-handel gjør det mulig for kunder å kontakte konsulenter direkte for å avklare tvil og motta veiledning, og gir en personlig opplevelse for en intuitiv og effektiv kjøpsreise. På denne måten vil Daten være nærmere sine nye målgrupper gjennom teknisk support, støtte hele kjøpsprosessen og forstå markedets behov på nært hold. Dette skaper en tilbakemeldingssløyfe: de nåværende løsningene møter kundenes krav, og samtidig vil kontakten med dem gjøre det mulig for Daten å utvikle nye løsninger som markedet vil søke etter i fremtiden.
For å muliggjøre denne utvidelsen har Daten gjort investeringer i innovasjon, infrastruktur og produktutvikling. For øyeblikket retter selskapet 5 % av sin årlige omsetning mot forskning og utvikling, noe som sikrer kontinuerlig utvikling av porteføljen og tilpasning til kravene i fremvoksende markeder. Disse innsatsen blir supplert med en streng forpliktelse til kvalitet og bærekraft, dokumentert gjennom sertifiseringer som ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 og ISO 37001, som styrker den operative fortreffeligheten og bedriftsetikken i alle selskapets aktiviteter.
«Daten har alltid hatt som mål å være en strategisk partner for virksomhetene, og går utover å levere produkter for å tilby komplette løsninger som skaper reell verdi for våre kunder. Med denne investeringen i nye markeder og lanseringen av netthandel, bekrefter vi vårt engasjement for innovasjon og skaper muligheter for bedrifter i alle størrelser til å vokse og trives i et stadig mer konkurransepreget forretningslandskap», forklarer Paulo.Med lanseringen av den nye nettsiden bekrefter Daten sin posisjon som et selskap som er forpliktet til å lede den teknologiske utviklingen i Brasil. Plattformen er et skritt nærmere å bygge en tilkoblet fremtid, der teknologiske løsninger skaper muligheter for bedrifter i alle størrelser og segmenter.
For å lære mer om Daten og utforske de tilgjengelige løsningene, besøk den nye nettsiden påhttps://empresas.daten.com.br