De store høytider, som påske og morsdag, som nærmer seg, i tillegg til Black Friday, forbrukerdagen og valentinsdag, representerer salgstopper som driver både netthandel og fysisk handel. Imidlertid kan den eksponentielle veksten i transaksjoner skape driftsutfordringer for selskapene som utvikler programvare for sektoren. Stabilitet for netthandel, integrasjon med POS-systemer og effektivitet i utstedelse av fakturaer er kritiske utfordringer for programvareselskaper som utvikler løsninger for detaljhandelen.
I henhold til den brasilianske foreningen for elektronisk handel (ABComm), samlet brasiliansk netthandel inn 204,3 milliarder R$ i 2024, en økning på 10,5 % sammenlignet med året før. I tillegg til positiv omsetning, ble det registrert 414,9 millioner bestillinger, med en gjennomsnittlig billett på 492,40 R$. Totalt har antallet av netthandlere nådd 91,3 millioner. For 2025, it is projected that the revenue of the Brazilian e-commerce will exceed R$ 234 billion, with nearly 15% growth, an average ticket of R$ 539.28, and three million new buyers, according to ABComm.
Den brasilianske foreningen for kredittkort- og tjenesteytingselskaper (Abecs) peker på at påsken i år vil generere 5,3 milliarder R$, en økning på 26,8 % sammenlignet med i fjor. I en konkurransedyktig marked skiller kunstig intelligens seg ut som et viktig verktøy, og 70 % av nettbutikkene har tatt det i bruk for dataanalyse og automatisering som sikrer mer personlige og effektive opplevelser, ifølge en undersøkelse fra Ebit/Nielsen.
Høytidsdager driver detaljhandelen, og teknologi spiller en viktig rolle for å sikre salgssuksess. I vårt løsningshubb blir praksiser som integrasjon mellom styringssystemer og markedsplasser, automatisering av finansielle prosesser — inkludert betalinger og overføringer innenfor ERP-systemet — og rask utstedelse av Elektronisk Forbrukerfaktura tatt i bruk med mål om å øke detaljhandelens ytelse. Utfordringen er å kontinuerlig utvikle disse teknologiene for å følge med på toppene i etterspørselen uten å gå på bekostning av kundeopplevelsen. Å diskutere disse trendene og innovasjonene er avgjørende for å sikre stabilitet, skalerbarhet og sikkerhet i digitale operasjoner, sier han.Jonathan Santos, administrerende direktør i TecnoSpeed.
