Kunstig intelligens og forretningsintelligensverktøy ble ikke laget for å erstatte mennesker, men for å forbedre deres evne til å produsere resultater med større effektivitet og kvalitet. Professor Lacier Dias, gründer, spesialist i strategi, teknologi og digital transformasjon, doktorgradskandidat ved Fundação Dom Cabral og grunnlegger og administrerende direktør i B4Data, sammenligner denne bevegelsen med sivilisasjonsspranget fra hestevogn til bil: begge oppfyller den samme transportfunksjonen, men med radikalt forskjellige ytelsesnivåer.
Ifølge Lacier følger AI den samme logikken. «Teknologi gir bare mening når den forbedrer folks liv. Akkurat som bilen ikke eliminerte behovet for en sjåfør, men ga dem fart og komfort, negerer ikke kunstig intelligens og BI menneskers rolle, men forbedrer ytelsen deres, slik at de kan gjøre mer på kortere tid.» Det er på dette tidspunktet at AI blir en produktivitetsforsterker: den behandler store mengder data, organiserer informasjon og leverer raske svar, slik at ansatte kan fokusere energien sin på det som virkelig genererer verdi.
Lacier påpeker likevel at ingen algoritme kan erstatte menneskers kritiske, kreative og etiske kapasitet. Følelser, intuisjoner og moralske vurderinger er uerstattelige. KI fungerer som en katalysator, omorganiserer strømmer og reduserer flaskehalser, men den trenger velstrukturerte og kuraterte databaser for å fungere. «En KI uten et repertoar fungerer ikke magisk. Tvert imot, den kan til og med hindre fremgang. Men en velnært KI blir en sann akselerator av resultater», understreker han.
Hovedbudskapet er klart: akkurat som overgangen fra hestevogn til bil endret måten vi lever og jobber på, representerer AI og BI den naturlige utviklingen av moderne bedriftstenkning. De eliminerer ikke det menneskelige elementet, men sørger for at folk, innenfor samme tidsramme, kan levere mer, med høyere kvalitet og overlegen strategisk innvirkning.
