Lederne har en kritisk rolle i driften av bedriftene. I denne situasjonen er AI ikke bare et automatiseringsverktøy, men en katalysator for endringer. Studier fra McKinsey viser at selskaper som tar i bruk AI på en strategisk måte, vokser opptil 50 % raskere enn konkurrenter som motsetter seg endring. PwC anslår at AI vil tilføre 15,7 billioner dollar til den globale økonomien innen 2030. Derfor er det nødvendig å forstå IA-innvirkningen på organisasjonskulturen og forutsi forstyrrelser.
Daniel Kahneman, Nobelprisvinner i økonomi, viste i sine studier om kognitiv skjevhet at vi motstår det nye av instinktiv selvbevaringsdrift, selv når fordelene er åpenbare. Antonio Damasio, en kjent nevrovitenskapsmann, forklarer at beslutninger drives av følelser før fornuften inntreffer. Hvis ikke det skjer en oppgradering av lederskapet for å forstå disse mekanismene, vil frykten for endring være vår største fiende
Bruken av kunstig intelligens endrer industrier, utfordrer ledelsesmodeller og redefinerer selve kjernen i arbeidet. Det er ikke nok å forstå AI, man må også forstå hvordan man leder i en verden hvor maskiner utvider menneskets beslutningsevne. Studier innen atferdsneurovitenskap viser at frykt for endring aktiverer områder i hjernen knyttet til overlevelsesinstinktet, mens nysgjerrighet og kontinuerlig læring aktiverer den prefrontale cortexen, som er ansvarlig for strategisk tenkning.
I fortiden betydde lederskap å ha kunnskap og ta beslutninger basert på erfaring og intuisjon. I dag betyr det å kunne tolke data, identifisere mønstre som er usynlige for det menneskelige øyet, og viktigst av alt, sikre at teknologi er en alliert for forretningsstrategien, og ikke en erstatning for menneskelig intelligens. Den sanne verdien av AI ligger i å gjøre bedriften din mer effektiv, med fortreffelighet og uten å kaste bort tid på operative prosesser som kunne vært automatisert.Forklar Evandro Lopes, spesialist innen nevrovitenskap og CEO i SLComm.
Selskaper som Amazon og Google har allerede vist at AI ikke er en differensierer, men en nødvendighet. På Amazon var det mulig å programmere AI-algoritmer til å analysere forbrukeradferd og tilby skreddersydde anbefalinger gjennom AI-integrasjon. Google, gjennom sin RankBrain, klarte å klassifisere søkeresultater og forstå brukerens intensjon.På den annen side er Kodak og Blockbuster eksempler på organisasjoner som ignorerte tegn på forstyrrelse og betalte prisen for stagnasjon.
AI handler ikke om å stable teknologier, men om å forstå prosesser, identifisere flaskehalser og redefinere flyter for å integrere mer intelligens i den menneskelige kapasiteten. Den den ekte verdien av AI ligger i å gjøre bedriften din mer effektiv, med fortreffelighet og uten å kaste bort tid på operative prosesser som kunne vært automatisert.
