Organisasjonskulturen har gått fra å være et abstrakt tema til å bli en av de viktigste forretningsstrategiene. I et scenario der motstandskraft og produktivitet er avgjørende, høster bedrifter som prioriterer kulturen mer fokus, engasjement, samarbeid og samsvar, og dermed leverer mer bærekraftige og konsistente resultater. De andre, betaler dyrt: med fall i resultatene, omarbeid, lav produktivitet, silos og tap av talenter.
For Mariana Damiati, partner and director of Culture and Organizational Transformations of theVekstKulturen har direkte innvirkning på teamets ytelse og leveringen av resultater. Kultur er det som styrer vanskelige beslutninger og former atferd daglig. Det nytter ikke å kreve ytelse hvis lederne ikke går foran som gode eksempler eller skaper klarhet i hvordan den skal skje, sier han.
Det er verdt å merke seg at praktiske bevis viser at en godt utviklet kultur skaper mer sammenhengende miljøer, med større autonomi og protagonisme. Når folk tydelig forstår hva som forventes av dem – ikke bare i mål, men også i holdninger – leverer de mer. Dette er ikke idealistisk tale: det er ledelse basert på konsistens, sammenheng, samsvar og formål.
Kulturen lever – eller dør – i hendene på lederskapet. Hver beslutning, hver tilbakemelding, hvert valg eller unnlatelse kommuniserer og styrker det som virkelig verdsettes. Derfor er kultur og lederskap uatskillelige og går hånd i hånd, forklarer Mariana.
Den kvinnelige leder fremhever også at miljøer som er kulturelt ute av sync mister fart, og i dagens markedsdynamikk kan dette bli en reell risiko som kan kompromittere bedriftenes konkurranseevne. Aller sterke og etablerte kulturer, i tillegg til å styre atferd, spiller en viktig rolle i å skape en følelse av tilhørighet og koble daglige aktiviteter til selskapets formål, noe som øker motivasjonen, forbedrer det organisatoriske klimaet, e-NPS, talentretensjon og påvirker direkte ytelsesindikatorene.
"Den største feilen organisasjoner gjør er å behandle kultur som et sidestykke eller et sekundært tema. Kultur er en av de mest kraftfulle forretningsstrategiene for å oppnå bærekraftige resultater. Og dette skjer bare når lederskapet blir synlig, konsistent og til stede i de daglige beslutningene," konkluderer Mariana.