Botmaker, et selskap som tilbyr løsninger for samtaleautomatisering med generativ AI og med hovedkontor i Miami/USA, kunngjorde utnevnelsen av Erick Buzzi som den nye Country Manager for Brasil. Buzzi er en ung leder og et kjent navn i teknologimarkedet på grunn av sin omfattende erfaring og resultater, ankomsten av lederen styrker Botmakers tilstedeværelse i det brasilianske markedet og driver selskapet til nye suksessnivåer.
Erick kommer til Botmaker for å erstatte Julio Zaguini, selskapets partner, som trekker seg fra den daglige driften i den brasilianske virksomheten, men beholder sin plass i selskapets globale styre. "Ericks ankomst gjør oss veldig entusiastiske for Botmakers fremtid, og det er en del av en godt utarbeidet og nøye restruktureringsbevegelse som vil tillate oss å nå enda høyere høyder. Han er en ny kaptein for vårt lag av stjerner," sier Zaguini.
Siden 2016 har Botmaker etablert seg som en referanse innen tilbudet av automatiseringsløsninger og samtaleinteraksjoner basert på kunstig intelligens. Tjener kunder i mer enn 40 land i Latin-Amerika, Nord-Amerika og Europa, og med strategiske partnerskap med teknologigiganter som Meta, Apple og Google, fortsetter Botmaker å tilby banebrytende løsninger for bedrifter i alle størrelser, inkludert store kunder som Netflix, Sicredi, P&G, McDonald's og Mercado Livre.
Erick Buzzi, med over 15 års erfaring i teknologi- og digital transformasjonsmarkedet, bringer med seg et perspektiv for innovasjon og en kundeorientert tilnærming. Utdannet i Produksjonsingeniør ved FEI og i PLD ved Harvard Business School (Lederutviklingsprogrammet), har Erick hatt ledende stillinger, inkludert visepresident i selskaper som Salesforce, SAP, Oracle og VTEX. Nylig som General Manager Brasil i det meksikanske selskapet Yalo.
"Jeg er ekstremt begeistret og beæret over å bli med i Botmaker for å støtte deres misjon om å revolusjonere måten bedrifter kommuniserer med sine kunder," sa Buzzi. Botmakers omdømme som ledende innen samtale-IA, med en omfattende portefølje som inkluderer tusenvis av kunder – mange av dem de største aktørene i hver sektor – gjør dette til en spennende mulighet. Jeg ser frem til å bidra til den kontinuerlige veksten og suksessen til Botmaker og deres kunder i Brasil og verden.
Nå under ledelse av Erick Buzzi, posisjonerer Botmaker seg for å utvide sin innflytelse i Brasil, og tilbyr avanserte løsninger som møter de økende kravene til automatisering og effektivitet.
