O Bom Pra Crédito (BPC) er redefinert sin forretningsstrategi med mål om å bli en superfinansiell lommebok, og forenkle livet til forbrukerne. Selskapet utvider sitt fokus, og går fra å bare være en leverandør av personlige lån til å tilby et bredt spekter av finansielle produkter og tjenester på sin digitale plattform.
For åtte måneder siden utgjorde personlig lån 90 % av vår virksomhet. I dag utgjør denne aktiviteten 52 % av vårt marked og, frem til desember, er trenden at den vil falle til 44 %, sier Leonardo Grapeia, medlem av rådgivningsrådet for Bom Pra Crédito. Han fremhever at denne endringen «reflekterer en ny sosialøkonomisk situasjon og behovet for å imøtekomme brasilianernes viktigste krav om tilgang til kreditt, bedre vilkår og nye skritt etter å ha regulert økonomien sin».
I tillegg gjennomførte selskapet en retrofit med en ny visuell identitet, mye mer moderne og robust, noe som førte til forbedring av resultatet.
"Vi ønsker at denne første tilgangen skal være utgangspunktet for brukeren til å oppdage nye muligheter for kreditt og andre finansielle tjenester i samme app. Vi investerer i retrofit for å sikre denne overgangen," forklarer Bruna Cerqueira, leder for BPC.
Justeringene i forretningsstrategien til Bom Pra Crédito skal resultere i en forventet inntekt på 11,4 millioner R$ innen desember, med utsikter til kontinuerlig vekst i de kommende årene. Strategiske partnerskap blir dannet for å øke utvalget av tjenester og produkter som tilbys, ved å bruke fordelene med Open Finance for å tiltrekke og beholde kunder med tilpassede tidsrammer og renter, som kan forbedres med garantier, som produkter eller lønn.
"Vi ønsker å gjøre kundereisen enklere og øke tilslutningen til våre produkter og tjenester, ved å satse på API-er som dekker hele prosessen. Volumet og mangfoldet av tilbud avhenger av økt etterspørsel. Jo større tilgangen og tilslutningene er, desto mer kan vi individualisere betingelsene og vekke enda større interesse," forklarer Grapeia.
Partnerskap og nye perspektiver
Open Finance har vært avgjørende for strategien til Bom Pra Crédito, og har muliggjort raskere og mer detaljert tilgang til kunders egenskaper og behov. Dette krever ferdigheter til å filtrere og behandle denne informasjonen, identifisere muligheter og styrke utvekslinger og synergier med andre medlemmer av økosystemet.
For å fylle hullene som er etterlatt av store institusjoner, forsvarer BPCs leder, Bruna Cerqueira, spesifikke prosesser for hver type tilbud på plattformen: "Kravene kan ikke være de samme for alle behov. Vi utvikler spesifikke trinn og mikrotjenestemodeller for hvert produkt," sier hun. På lang sikt har plattformen som mål å diversifisere ytterligere, ved å tilby alternativer som Bom Pra Comprar, Bom Pra Investir og forsikringstjenester, og styrke merkevaren som en referanse innen kreditt.
For øyeblikket er etterspørselen etter forhåndsavklaring av FGTS høy, med 70 % av de negative søkerne etter denne tjenesten. O Bom Pra Crédito vê isso como uma oportunidade de redirecionamento:
For Grapeia, organisering og planlegging er essensielt, enten man søker kreditt eller investerer. Det er viktig å ta hensyn til fremtidige utbetalinger i budsjettet og vite nøyaktig hva man ønsker å oppnå. Endringene på plattformen er betydelige, og utsiktene er svært lovende, avslutter han.
Andre alternativer for privatpersoner og bedrifter tilgjengelig på BPC-plattformen utover den tradisjonelle personlige lånet er: lån med alternativer for pant i eiendom, kjøretøy og mobiltelefon; kredittlinjer for SMB-er og selvstendig næringsdrivende; forskudd på lønn; Buy Now Pay Later, som lar låntakeren få tilgang til beløp over den forespurte prisen, i henhold til betalingskapasiteten som plattformen oppdager; offentlig lønnstrekk-lån; føderalt lønnstrekk-lån; og BPC Check, en tjeneste tilgjengelig for kreditorer, som søker å være et register basert på Open Finance og vil hjelpe med å redusere kostnader og fremskynde beslutningstaking, ved å forstå publikum ut fra berikede finansielle data.
