Black Friday fortsetter å bevise sin relevans for nasjonal detaljhandel, og 2025 var intet unntak. En undersøkelse utført av TOTVS gjennom VarejOnline-plattformen av TOTVS indikerer en vekst på 12 % i detaljhandlernes inntekter under Black Friday, sammenlignet med 2024. Dataene, som analyserte resultatene til tusenvis av systemets kunder over hele Brasil, viser ikke bare forbrukertillit, men også en strategisk modenhet fra detaljhandlernes side.
Stjernen på denne datoen i 2025 var salg via Pix, som viste en betydelig økning på 56 % sammenlignet med 2024. Kredittkort er fortsatt en sterk pilar, og viser også en solid vekst på 27 %. I motsetning til dette falt bruken av kontanter med 12 %, noe som signaliserer en klar og definitiv overgang til digitalt.
Undersøkelsen fra VarejOnline-plattformen i regi av TOTVS viser at salgsvolumet og gjennomsnittlig billettpris økte med 5 %, mens rabatten som tilbys av forhandlere økte med 14 %. Denne kombinasjonen indikerer mer forsiktig forbrukeratferd, som allerede vet hvordan de skal identifisere sesongkampanjer, men likevel unngår overdrevne kjøp.
Datoen, som en gang ble sett på som en enkel mulighet til å tømme varelageret, er nå en av årets mest etterlengtede og planlagte begivenheter. «Årets tall viser ikke bare at Black Friday definitivt har vunnet over brasilianerne, men også at detaljhandlere har lært å forberede seg strategisk», analyserer Elói Assis, administrerende direktør for detaljhandel hos TOTVS.
