Med fremveksten av digitalisering har helsesektoren opplevd betydelige endringer og overvunnet flere utfordringer, spesielt innen dokumenthåndtering og håndtering av sensitive data. I denne sammenhengen vekker en teknologi oppmerksomhet: den digitale signaturen. I tillegg til moderniseringen av prosessene forbedrer løsningen deres effektivitet og sikkerhet.
I Brasil, loven14.063/2020Regulerer bruken av elektronisk signatur i interaksjoner mellom personer og private institusjoner med offentlig myndighet. Med dette opplever sykehus, klinikker og laboratorier som bruker denne løsningen flere fordeler. Blant dem kan vi fremheve elimineringen av bruk av papir, som reduserer driftskostnader og gir mindre miljøpåvirkning. Ifølge en undersøkelse utført av ZapSign, en oppstart som tilbyr digital signering av dokumenter, har mer enn 400 millioner ark blitt spart gjennom elektronisk signering av over 40 millioner dokumenter.
I tillegg er ventetiden for å få signaturer og finne opplysninger redusert, noe som gir en ny effektivitet i tjenestene. Vi kan også nevne økt datasikkerhet som en positiv faktor, siden digitale signaturer også må oppfylle spesifikke krav til samsvar og regulering innen helsesektoren, og dermed sikre at de signerte dokumentene er i samsvar med gjeldende lover og regler. I Brasil, aGenerell databeskyttelseslov (GDPL)Pålegger strenge krav til håndtering og lagring av personopplysninger.
Getúlio Santos, grunnlegger og administrerende direktør iZapSignMerk at: "Digitalisering innen helsevesenet er ikke bare en midlertidig nødvendighet, men en bevegelse for å forbedre effektiviteten og sikkerheten i prosessene. Automatisering av arbeidsflyter reduserer muligheten for menneskelige feil, og øker nøyaktigheten og påliteligheten i daglige operasjoner."
Bruken av digitale signaturer bidrar til større åpenhet og sporbarhet i prosessene. Hver digital signatur er unik og knyttet til en bestemt signatar, noe som gjør det mulig å verifisere og spore hvem som signerte dokumentet og når dette ble gjort. Dette er spesielt viktig i et sykehusmiljø, hvor nøyaktighet og ansvar er avgjørende.
"De digitale signaturene gjør det også lettere for ulike helsepersonell og institusjoner å samarbeide. Dokumenter kan signeres og deles elektronisk, noe som eliminerer behovet for fysiske møter eller utveksling av papirer," legger Getúlio til.
Trenden er at elektroniske signaturer vil fortsette å utvide seg til ulike sektorer. I henhold til rapportenPINTEC SemesterIfølge IBGE's rapport har nesten 85 % av de intervjuede selskapene oppgitt at de bruker minst en digital teknologi i sine prosesser. Allerede i henhold til rapporten fraGrand View ResearchForventningen er at innen 2030 vil abonnementsmarkedet nå en omsetning på 40 milliarder dollar, noe som tilsvarer en økning på 36,2 %.
