Den brasilianske kampanjekalenderen har gjennomgått en transformasjon de siste årene. De såkalte dobbeltdatoene, 7.7, 8.8, 9.9, som har sin opprinnelse i asiatisk e-handel, har vunnet plass i strategien til nasjonale forhandlere og har blitt en del av forbrukernes handlerutine. Nyere data fra Google viser imidlertid at Black Friday fortsatt er den viktigste kampanjereferansen i landet, og beholder sin relevans selv med fragmenteringen av salgskalenderen.
Forskningen avdekket et scenario som utfordrer oppfatningen av metning av kampanjer: mens 89 % av brasilianere er kjent med Black Friday, er bare 24 % kjent med doble salgsdatoer. Enda viktigere er dataene om kjøpsintensjoner: mer enn 60 % av forbrukerne har spesifikke planer for november, med et forventet gjennomsnittlig forbruk på 600 rand per person.
«Det vi har observert er en interessant atferd fra den brasilianske forbrukeren. Selv med flere kampanjemuligheter gjennom året, er det fortsatt Black Friday som konsentrerer det største volumet av forventninger og økonomisk planlegging. Det er en dato som har gått utover kampanjeaspektet og har blitt et forbruksritual i landet», analyserer Bruno Cunha, medgründer av Kipiai .
Forskningen viste også at 54 % av brasilianere sparer penger spesielt til Black Friday. Denne målrettede økonomiske planleggingen antyder at datoen har en spesiell status i kalenderen, og fungerer nesten som en «13. lønn» for forbrukerne.
Strategi utover pris.
For merkevarer byr dette scenariet på både utfordringer og muligheter. Dobbeltdater har skapt en dynamikk med hyppigere kampanjer, noe som kan føre til reklameutmattelse, men har også åpnet opp rom for strategier for kontinuerlig relasjonsbygging med forbrukeren gjennom hele året.
«Strategien bør ikke se på doble datoer som konkurrenter til Black Friday, men som komplementære verktøy. De kan, og bør, tjene til å varme opp merkevaren og teste produkter, mens Black Friday fortsetter å være øyeblikket med høyest konvertering og gjennomsnittlig ordreverdi», forklarer Cunha.
Å opprettholde Black Fridays lederskap gjenspeiler også et kulturelt spørsmål. Datoen kom til Brasil for over ti år siden og har blitt en del av forbrukerens fantasi, noe som skaper forventninger som går utover det enkle søk etter rabatter. Perioden har blitt et mulighetsvindu for både store kjøp og forventninger til shopping ved årets slutt.
Den forventede gjennomsnittlige billettprisen på R$ 600 forsterker den planlagte karakteren til Black Friday, der forbrukerne bruker deler av budsjettet sitt på strategiske kjøp konsentrert i en bestemt periode.
«Detaljhandlere må forstå at hvert kampanjeøyeblikk har sin funksjon i salgstrakten. Dobbeltdatoer kan bidra til bevissthet og vurdering, men Black Friday er fortsatt der den mest strukturerte kjøpsbeslutningen skjer», konkluderer eksperten.
