Adilson Batista, spesialist innen kunstig intelligens og bedriftsrådgivning, lanserer en innovativ tjeneste som lover å transformere måten organisasjoner får tilgang til spesialisert kunnskap. Med over 14 års erfaring som entreprenør og konsulent for store merker, utviklet han en løsning som etterligner sine egne praksiser gjennom en plattform som tilbyr støtte via WhatsApp.
Som en av pionerene i implementeringen av internett i Brasil, med omfattende erfaring med prosjekter for kjente merker, har han allerede hatt lederstillinger i store reklamebyråer og har sitt eget byrå i over et tiår. På 48 år fortsetter Batista å innovere innen teknologi og bedriftsrådgivning, nå med utforskning av kunstig intelligens.
Den nye tjenesten er en respons på tidsbegrensningen som ham og andre fagfolk i dette feltet møter når de prøver å betjene flere kunder. Jeg har alltid vært bedriftskonsulent, men tilgjengelig tid har ofte vært en begrensende faktor. Ideen om å 'klone' meg selv og kunne hjelpe flere partnere uten å gå på bekostning av tjenestekvaliteten, har vært i tankene mine. Med fremveksten av generativ kunstig intelligens oppsto muligheten til å skape en løsning som gjør det mulig for bedrifter å få tilgang til min kunnskap og mine anbefalinger på en skalerbar måte, sier han.
Plattformen bruker en "AI-agent" som gjør det mulig for kundene å samhandle med en digital avatar av entreprenøren, enten via tekst, lyd eller video. Kunden kan bare sende en melding eller en lydfil som beskriver en situasjon, og min AI svarer med nøyaktige anbefalinger, som om jeg var der personlig. Vi er i en eksperimentell fase, tester med rundt 60 brukere for å samle tilbakemeldinger og forbedre tjenesten.
Den viktigste målgruppen for denne innovasjonen er markedsavdelinger, oppstartsbedrifter og gründere som søker tilgjengelig rådgivning 24 timer i døgnet. "Vi ønsker å hjelpe de som trenger det mest, uten å gå gjennom byråkratiske prosesser eller bruke komplekse verktøy. Tilgangen er direkte via WhatsApp, med en verden av tjenester," forklarer Adilson.
Verktøyet tilbys gratis til nye brukere, som har muligheten til å prøve det og gi tilbakemelding. "Vi forbedrer kontinuerlig funksjonene til AI, og sikrer at den kan løse et bredt spekter av problemer og gi verdifull støtte til bedrifter," avslutter oppfinneren.
