Fremskrittet innen digitale betalingsmetoder har akselerert viktige endringer i forbrukeratferden på nettet i Brasil. Ikke uten grunn, Pix – det umiddelbare betalingssystemet implementert av Centralbanken i Brasil i 2020 – styrker sin posisjon som den foretrukne metoden for transaksjoner i nasjonale netthandel.
I henhold til studienGlobal utvidelsesguide for høytvoksende markederFra fintech-kanadiske Nuvei vil Pix utgjøre mer enn 50 % av operasjonene i sektoren innen 2027, og overgå bruken av kredittkort, som forventes å utgjøre 27 % av transaksjonene.
I 2024 utgjorde denne typen betaling allerede 40 % av transaksjonene i brasiliansk netthandel. Populariteten din skyldes hurtighet, enkelhet og fravær av gebyrer for forbrukerne – egenskaper som har gjort den spesielt attraktiv for utradisjonelle bankkunder eller personer med begrenset tilgang til tradisjonelle finansielle tjenester.
Introduksjonen av innovasjoner som denPix ved nærhet, frigjort av Sentralbanken i februar 2025, lover å styrke denne trenden enda mer. Funksjonen gjør det mulig for forbrukere å foreta betalinger bare ved å holde mobilen nær betalingsterminalen, på samme måte som kontaktløse kort, noe som gjør transaksjonene enda raskere og mer intuitive.
I mellomtiden viser andre betalingsmetoder variasjoner i sin markedsandel. De digitale lommebøker, for eksempel, sto for 7 % av betalingene i netthandel i 2024 og forventes å utgjøre 6 % innen 2027. Bruken av bankgiro fortsetter å falle, med en forventet nedgang på 8 % til 5 % i samme periode.
Rebecca Fischer, medgrunnleggerogChief Strategidirektør (CSO)avDivibankforklarer at disse endringene reflekterer den raske tilpasningen av brasilianske forbrukere til teknologiske innovasjoner i finanssektoren. Den økende preferansen for Pix viser en søken etter mer effektive og tilgjengelige betalingsløsninger, noe som indikerer en betydelig endring i kjøpsatferden på nettet i landet. En annen nyhet som har fått fotfeste i e-handelsverdenen er Pix ved Initiation, som lar forbrukeren foreta betalinger direkte ved fullføring av kjøpet, uten å måtte kopiere og lime inn koder eller åpne bankappen. Den mer flytende opplevelsen reduserer trinn i utsjekkingsprosessen, og ifølge bransjeeksperter kan dette bidra til økte konverteringsrater, spesielt ved kjøp gjort via mobile enheter, sier de.
