Den 7. januar kunngjorde eieren av Meta, Mark Zuckerberg, at de vil avslutte faktasjekkingen av spesialiserte byråer på selskapets plattformer, som inkluderer WhatsApp, Facebook og Instagram, og erstatte politikken med «Samfunnsnotater» i løpet av de neste månedene.For å forstå brasilianernes oppfatning av de nye retningslinjene,Sherlock CommunicationsUtførte en undersøkelse som registrerte brukernes erfaringer med falske nyheter og andre overgrep på sosiale medieplattformer.
Størstedelen av de brasilianske intervjuede (87%) sier at det burde være et lovpålagt krav for Metafjerne innhold, deaktivere kontoer og samarbeide med politimyndigheter når de mener det er en reell risiko for fysisk skade eller direkte trusler mot offentlig sikkerhet.’ *
Selv om faktasjekking fortsatt er aktiv i Latin-Amerika, viser resultatene virkningen av desinformasjon og dens refleksjon i brukeratferd. I Brasil følger Høyesterett nøye med på endringene og diskuterer plattformenes ansvar for innholdet som publiseres.
Forskningen viste at i Brasil, mer enn halvparten av deltakerne (54%) har sett falske nyheter på Meta-plattformer, og omtrent en tredjedel (29%) trodde på innholdet før de oppdaget at det var desinformasjon. I tillegg sier nesten halvparten (46%) av brasilianske brukere at de unngår å interagere, kommentere, dele og like innlegg som inneholder falskt innhold; 35% rapporterer innlegget til plattformens moderatorer, og 15% legger ut offentlige kommentarer for å advare om at innholdet er falskt.
For faktjekking, 57 % bruker internett-søk, mens 53 % konsulterer pålitelige nyhetskilder. Imidlertid les 33 % kommentarene for å vurdere sannheten i innlegget. Den samme prosentandelen søker informasjon på andre sosiale medier, og 9 % bruker kunstig intelligens-verktøy som ChatGPT til forskning.
Utenfor Meta-økosystemet er de mest brukte appene blant brasilianere YouTube (91%), TikTok (60%) og Telegram (48%). Blant plattformene til Meta er WhatsApp den mest brukte appen, med 80 % av brukerne som åpner den minst en gang i timen, etterfulgt av Instagram (54 %) og Facebook (27 %) med samme frekvens.
Til tross for Meta sin sterke tilstedeværelse, vurderer 38 % av brukerne å migrere til en annen plattform dersom selskapet faktisk skulle suspendere faktasjekkingen i landet, mens 43 % sier de vil bli værende. Trenden med migrasjon til andre plattformer med suspensjonen av faktasjekk også viser seg å være sterk i andre land i Latin-Amerika. Peru leder med 53 % av de spurte som vurderer endringen, etterfulgt av Mexico (48 %), Colombia (46 %), Chile (45 %) og Argentina (43 %).
I følge denne undersøkelsen ville Meta sin beslutning om å avslutte faktasjekkingen i USA ikke vært like populær blant brukerne deres i Latin-Amerika. De store teknologiselskapene bør være klar over hvordan innføring av slike endringer påvirker omdømmet deres i Latin-Amerika, og ikke bare påvirker troverdigheten, men også plattformens adopsjon og brukerinvolvering i hele regionen., sier Patrick O’Neill, administrerende partner i Sherlock Communications.
Andre andre dataen fra undersøkelsen
- Brasil leder bruken av Instagram daglig (85%), WhatsApp (96%) og Threads (22%) sammenlignet med andre land i Latin-Amerika.
- Mer enn 40 % av brasilianere som ble intervjuet har opplevd hatytringer (støtende kommentarer knyttet til rase, etnisitet, religion, kjønn og andre) på Meta-plattformene.
- Når det gjelder klagene, sa 22 % av de brasilianske intervjuede at de hadde anmeldt før og var fornøyde med svaret, 19 % hadde anmeldt og ikke fått et tilfredsstillende svar, og 12 % sa at de ble ignorert av plattformen.
Metodikk
Forskningen ble gjennomført avÅpenhjertig, forskningsenheten til Sherlock Communications, og tar hensyn til den anonyme responsen fra 3222 personer i Latin-Amerika, hvorav Argentina (455), Brasil (635), Chile (411), Colombia (428), Peru (658) og Mexico (635), innhentet i januar 2025 gjennom et nettbasert spørreskjema.
- *Utdrag:fjerne innhold, deaktivere kontoer og samarbeide med politimyndigheter når de mener det er en reell risiko for fysisk skade eller direkte trusler mot offentlig sikkerhet., sitat i begynnelsen av innholdet, ble hentet fra Meta sin nettside for utarbeidelse av undersøkelsen.