Markedsføringslandskapet gjennomgår betydelige endringer, drevet av teknologiske fremskritt og endringer i forbrukernes forventninger. For å forbli konkurransedyktige må merkevarene være oppmerksomme på fremtiden, for eksempel ved å dra nytte av kunstig intelligens i digitale tiltak.
For å utforske temaet mer, har markedsføringseksperten Gleyber Rodrigues, kjent for å kombinere innovative strategier og teknologiske verktøy i det brasilianske og amerikanske markedet, identifisert de 7 viktigste fordelene med bruk av kunstig intelligens i digital markedsføring. Se følgende:
- Forbedring av kundeforholdetAI-verktøy gir kontinuerlig støtte med virtuelle assistenter, noe som er svært nyttig for å optimalisere kundeservice;
- Datadrevet beslutningstakingAI-verktøy gjør det mulig å samle inn og analysere data i sanntid, noe som gjør det mulig for selskaper å tilpasse sine tilbud, siden de gir verdifulle innsikter ved å analysere data og identifisere mønstre, atferd og trender, og hjelper selskaper med å forstå sine preferanser bedre;
- Optimaliser investeringer:med mer presise analyser av kundens profil og reise, kvalifiserer AI leads og ROI av markedsføringsstrategiene blir optimalisert og bedre rettet;
- Posisjonering foran markedetMed AI er det mulig å tilpasse distribuerte innhold, sette merkevaren i front i markedet og blant konkurrentene;
- Automatisering av oppgaver:AI gjør det mulig å automatisere repetitive oppgaver, som å sende e-poster, lage rapporter, administrere kampanjer og mye mer;
- Mindre mulighet for feilAI retter feil i skrivefeil og bytter ut informasjon i CRM-er, for eksempel.
- Målgruppe-segmenteringMed bruk av kunstig intelligens er det mulig å segmentere målgrupper mer presist, noe som gir langt større avkastning på tiltak.
Alle disse punktene har en tendens til å skalere resultater, noe som gagner merkevarer til å være mer presise i sine digitale markedsføringskampanjer. Velkommen til fremtiden!