Med en rekordinntekt på 9,38 milliarder rand på bare 24 timer og 14,4 millioner registrerte bestillinger, etablerte Black Friday 2024 seg som den største begivenheten innen brasiliansk e-handel, ifølge data fra Hora a Hora-dashbordet. I tillegg til den betydelige økningen i salgsvolum, medførte datoen betydelige tekniske utfordringer: 55 % av forhandlerne rapporterte om trege eller ustabile systemer, og 40 % av disse problemene ble tilskrevet feil i kritiske API-er, ifølge FGV Electronic Commerce Yearbook.
Gitt dette svært komplekse driftsscenariet har praksiser som kontinuerlig testing og pålitelighetsteknikk (SRE) vunnet terreng som viktige verktøy for å sikre tilgjengelighet, sikkerhet og ytelse. Disse tilnærmingene lar oss forutse feil før de når produksjon, automatisere valideringer i stor skala og opprettholde robusthet selv i ekstreme toppsituasjoner.
Vericode en spesialist på programvarekvalitet, har vært direkte involvert i denne prosessen. I 2024 ledet selskapet forberedelsene av Grupo Casas Bahias infrastruktur for Black Friday, og simulerte 20 millioner samtidige brukere med K6-verktøyet og sanntidsovervåking via Grafana. Virksomheten møtte topper på opptil 15 millioner forespørsler per minutt, og opprettholdt stabilitet og ytelse gjennom hele handleturen.
Selskapet forventer at bruken av kunstig intelligens innen automatisert testing og observerbarhet vil bli enda mer fremtredende på årets Black Friday. AI-baserte løsninger lover å forutsi flaskehalser mer nøyaktig, justere arbeidsflyter i sanntid og utvide testdekningen med mindre menneskelig innsats, noe som hever standarden for kvalitet og effektivitet i digitale operasjoner.
Joab Júnior, partner i Vericode og spesialist innen programvaretesting og pålitelighetsteknikk, understreker viktigheten av avanserte fremgangsmåter for å sikre stabilitet i tider med høy etterspørsel: «Det er bare mulig å støtte millioner av samtidige forespørsler med forhåndsforberedelser, kontinuerlig automatisering og konsoliderte SRE-praksiser. Dette reduserer risikoen for kritiske feil, sikrer integriteten til den digitale opplevelsen og bevarer inntektene», forklarer han.
I tillegg til lasttesting og overvåking investerer Vericode også i løsninger som dott.ai plattform for automatisering av testing med lav kode . Verktøyet akselererer leveranser uten å ofre teknisk styring, og bidrar til systemstabilitet selv i kritiske perioder som Black Friday eller lanseringer med høy trafikkvolum.
Ifølge en undersøkelse fra Neotrust Confi nådde søkeendepunkter hos store forhandlere 3 millioner forespørsler per minutt på sitt meste i 2024. Bruken av automatiserte pipelines, kontinuerlig regresjonstesting og aktiv observerbarhet har blitt standard blant selskaper som søker konkurranseevne og driftskontinuitet i de mest krevende periodene av den kommersielle kalenderen.
For Joab Júnior krever dette scenariet en endring i tankesettet i teknologiteamene: «Tilgangsvolumet blir stadig mer uforutsigbart, og den eneste måten å reagere effektivt på er å integrere kvalitet fra begynnelsen av utviklingssyklusen. Det handler ikke bare om å teste mer, men om å teste bedre, med intelligens, automatisering og fokus på pålitelighet.»
