Etter hvert som selskapene tar i bruk generativ AI, bør ledelsen vurdere om opplæringen av ansatte følger med på denne utviklingen. Nesten halvparten av globale arbeidsgivere (48%) bruker allerede AI, men mangel på talenter med spesifikke ferdigheter bekymrer 31% av dem. Dataene er fra Trendanalyse 2025do ManpowerGroup, ledende globalt innen arbeidsstyrkeløsninger.
Til tross for fokuset på en innovativ adopsjon, støter bedrifter ofte på utfordringer med å forberede ansatte på bruk av AI-verktøy, noe som kan bidra, blant annet, til en talentmangel i markedet — andelen i Brasil når 81 %, ifølge data fra undersøkelse om talentmangelog også fra ManpowerGroup.I tillegg til å bare tenke på å implementere teknologien, må ledere analysere hva og hvordan de skal bruke den, og hva som mangler for at ansatte skal forbedre ferdighetene sine.
Det fordi mange selskaper ender opp med å fokusere på produktiviteten AI kan bringe, uten å tydelig definere den strategiske intensjonen bak bruken. Hun hjelper, ja, med produktiviteten, så lenge det er mennesker bak for å bringe den til sitt maksimale potensial. Et dette viser at ytelsen til kvalifiserte fagfolk kan øke med opptil 40 % med verktøyet, sammenlignet med de som ikke bruker det, ifølge studier fra Harvard Business Review, med Boston Consulting Group.
Imidlertid kan de som ennå ikke har denne kompetansen, ifølge Andréa Felgueiras, administrerende direktør for markedsføring for talenttiltrekning i ManpowerGroup, føle seg overveldet av kravene til produktivitet som følger med AI. Mangel på klarhet om hvordan løsningene vil bli tatt i bruk, og forberedelsen av ansatte, kan påvirke mental helse og effektiviteten i oppgavene. Mange vet ikke hva AI er, og vil derfor ikke kunne optimalisere bruken. Samtidig finnes det de som kan, men mangler de nødvendige ferdighetene som funksjonen krever. For å unngå disse scenariene må bedrifter starte fra bunnen av, identifisere hvordan verktøyene skal brukes, og hvilke mulige flaskehalser og utfordringer dette medfører, både når det gjelder ansatte og innovasjon i virksomheten, sier han.
For å utruste medarbeiderne til å bruke de tilgjengelige ressursene med suksess, er det nyttig å kartlegge kunnskapsnivåene om kunstig intelligens. På denne måten er det mulig å bestemme hvilke veier man skal følge med hver profil, med innledende eller intensive kurs. Fra dette bør man legge ut læringsreiser for de ulike nivåene og følge med på utviklingen.
Denne kontinuerlige opplæringen viser seg å være veien å gå for å møte den økende etterspørselen etter fagfolk som er i stand til å jobbe med AI og å utjevne ferdighetsgapet som eksisterer i dag. Arbeidsgivere må utnytte det som en måte å vokse virksomheten på og håndtere talentmangel.
Denne opplæringen og bevisstheten om AI bør være en 360-graders bevegelse, i alle deler av selskapet, ikke bare for en del av det. Dette inkluderer C-nivåer og ledere, som skal ta ledelsen og administrere ansatte; og rekrutterere, som vil ha øye for nye talenter og må vite hvordan de skal identifisere hvilke AI-ferdigheter som er nødvendige, sier ledelsen. Selvfølgelig er det viktig for fagfolk å være nysgjerrige og dedikere seg til opplæring, men i denne konkurransen om å ta i bruk AI er det selskapene som spiller hovedrollen, legger han til.
Disse endringene vil hjelpe fagfolk og arbeidsgivere med å unngå å bli foreldet i møte med AI-ens utvikling på arbeidsmarkedet. Til slutt vil 69 millioner nye jobber bli opprettet på fem år, og de nødvendige ferdighetene forventes å endre seg med 50 % (sammenlignet med 2016); bare generativ AI forventes å akselerere denne transformasjonen til 68 %, peker de på dataene fra Verdens økonomiske forum.
Den utøvende understreker at bevegelsen vil kreve kulturelle endringer i bedriftene, slik alle tidligere innovasjoner har gjort, og som har redefinert arbeidsmåten. "Det er nødvendig å finne balansen mellom å ønske å innovere og ha et team som er forberedt på det," legger Andréa til.
