Da da Iuri Lenzi grunnla Zinz i januar 2020, hadde han sikkert ikke regnet med at en pandemi (COVID-19) tre måneder senere ville spre seg over hele planeten og utløse alarmen i næringslivet. For selskapet, som for øyeblikket er en plattform som gjør livet lettere for franchisetakere ved utførelse av bygge- og renoveringsarbeid, har ikke bare overvunnet denne perioden med global uro, men nærmer seg også fire år med vekst.
"Vi skal avslutte 2024 med mer enn 6 millioner R$ i prosjekter," sier grunnleggeren og administrerende direktør i Zinz. Dette beløpet utgjør en tredjedel (33,3 %) mer enn det som ble registrert i 2023, ca. 4,5 millioner R$, og mer enn åtte ganger verdien i 2022 (700 000 R$). Og huske at i det første år næsten ikke tjente noget, siger han. Kom 2021, fortsatt med mange utfordringer, inntil beslutningen i 2022 om å rette plattformen mot franchise-segmentet ga Zinz en ny impuls.
I dag fungerer Zinz som en markedsplass som kobler franchisetakere til tjenesteytere for gjennomføring av oppgaver og oppussing av franchisebutikker. Fokuset er på mellomstore prosjekter. Vi formidler fra start til slutt i prosjektet, fra budsjett til endelig betaling. Betalingene blir gjort til tjenesteyteren først etter at tjenestene er godkjent av kunden selv, forklarer Lenzi (se trinn-for-trinn-instruksjonen i boksen på slutten av denne artikkelen).
I denne operasjonen formidlet av Zinz, utover de franchisetakende butikkene som er kundene til plattformen, er andre aktører franchisetakerbedriftene og tjenesteleverandører for bygge- og renoveringsarbeid. Franchisegiverne (eller "finders") bruker plattformen som henvisning til franchisetakerne, slik at de kan budsjettere og inngå kontrakter for arbeidene. Tjenesteytere tilbyr i Zinz tilbud på priser for å imøtekomme forespørsler fra franchisetakere.
CEO-en i Zinz forklarer: «Franchisegiveren betaler ingenting til Zinz. Vårt selskap blir kompensert gjennom en provisjon av salget til tjenesteyteren. Franchisetakeren har heller ingen kostnad for bruk. I tillegg bruker de Zinz som et konkurransefortrinn, samt til å administrere arbeidet til sine franchisetakere – slik vet de nøyaktig status på arbeidet, eksternt. Tjenesteyterne har sin profil på Zinz-plattformen og kan motta vurderinger fra kunder etter hvert som de utfører arbeidet.»
Som en indikator på levedyktigheten og bærekraften til virksomheten, jobber Zinz med beregningen at franchise-markedet har 4 000 merker, hvorav rundt 3,8 tusen er fysiske butikker. Det er altså virksomheter som trenger oppussing og renovering for å være i samsvar med de arkitektoniske standardene og den visuelle identiteten som er fastsatt av franchisegiverne. Og tendensen er at franchise-markedet fortsetter å vokse, projiserer administrerende direktør.
I tillegg anslås det at disse franchiseene i gjennomsnitt åpner fem nye butikker hvert år, noe som totalt utgjør et marked på 19 000 nye butikker årlig. "Noe vokser, andre gjør det ikke, men et konservativt estimat peker på dette tallet," sier han, og understreker at disse utvidelsene derfor krever nye tiltak.
Derfor jobber selskapet med et dristig mål: å nå 2030 med en milepæl på 1 million kvadratmeter renovert gjennom plattformens formidling. For øyeblikket er dette tallet 10,5 tusen kvadratmeter.
Hva gjør Zinz – og hvordan?Sjekk trinn-for-trinn, 100 % digital:
- Kunden går inn på Zinz sin nettside og ber om et tilbud, og sender det arkitektoniske prosjektet for butikken sin.
- Zinz utarbeider et referansebudsjett for kunden, som opplyser hvor mye det i gjennomsnitt vil koste å gjennomføre denne renoveringen.
- Med kundens godkendelse beder Zinz tjenesteydere om at udarbejde et tilbud.
- På Zinz-plattformen kan entreprenører sende inn tilbudet sitt. Kunden (franchisetaker) vil ha tilgang til en sammenligning av hvert tilbud.
- Kunden velger byggefirmaen eller entreprenøren de ønsker å ansette.
- Kunden velger betalingsmåte og setter inn dette beløpet på plattformen.
- Zinz videre verdiene til den kontrakterte leverandøren – dette bare når kunden godkjenner tjenestene utført av leverandøren.