En studie fra Serasa Experian, den første og største datateknologibedriften i Brasil, avslører en stor bekymring blant brasilianske spillere for beskyttelsen av deres identiteter på sportsbetting-nettsteder, de såkalte "bets".
I henhold til undersøkelsen er 43 % av deltakerne svært bekymret (karakterer 9 og 10) for svindel, spesielt med svindel som involverer misbruk av identitet og lekkasje av finansielle og registreringsdata. Dette forklarer den forsiktige oppførselen til 85 % av respondentene, som sier de alltid eller ofte velger plattformer de anser som trygge.
Forskningen, gjennomført med over 2000 deltakere, viste også at 13 % av spillerne sier de har blitt utsatt for svindel på plattformene, og dette tallet øker til 31 % blant de som spiller daglig. Blant de som har vært ofre, hadde 65 % økonomiske tap knyttet til det – de fleste av dem (81 %) mistet opptil 1 000 R$. Når de ble spurt om de vanligste typene svindel, ble de nevnt oftest: lekkasje av personlige data (28 %); kontoangrep (21 %); og lekkasje av finansielle data (20 %). Selv om 88 % av de spurte har sagt at de aldri har vært ofre for svindel,%De dem siger, de kender nogen, der har været der. Se på diagrammet nedenfor for flere detaljer om typer svindel:
Brasil er et av de landene som satser mest i verden og et av markedene som er mest utsatt for svindelforsøk, noe som forklarer den store bekymringen blant spillere for deres sikkerhet på disse plattformene. I dette scenariet bidrar Serasa Experian sin misjon om å tilby robuste løsninger for autentisering og svindelforebygging også til å øke beskyttelsen av personer og bedrifter, spesielt med den nye reguleringen av "bets", som krever at dette skal gjøres raskt og strukturert, sier Caio Rocha, direktør for autentisering og svindelforebygging i Serasa Experian.
I henhold til spilleren er teknologi nøkkelen til identitetssikring
For 95% of bettors, the use of identity validation technologies is essential to protect users. Ansiktsbiometri har allerede blitt brukt av 68 % av deltakerne, og 80 % mener det er viktig at spillnettsteder tar i bruk denne teknologien for å øke sikkerheten. Dokumentkontroll anses også som en effektiv tiltak, med 77 % av de spurte som fremhever dens relevans for beskyttelse mot svindel.
Til tross for disse sikkerhetsinitiativene, forventer brukerne at plattformene tar i bruk mer robuste tiltak. Nesten halvparten av utvalget (49%) stoler fortsatt ikke fullt ut på at bookmakere implementerer tiltak for å forhindre svindel, noe som tydeliggjør behovet for teknologisk investering og økt bevissthet om temaet i sektoren. Se på diagrammet nedenfor for mer data om brukernes oppfatning:
Den fullstendige studien med alle data om spillerens synspunkt angåendesikkerhet for driftsoperasjonene til "bets"Det kan fås gratis på Serasa Experians nettsted.
For å følge opp innsatsen fra den brasilianske regjeringen som siden desember i fjor har tatt tiltak for å regulere aktiviteten til "bets" i landet, fungerer Serasa Experian – som støtter alle initiativer som har som mål å øke sikkerheten og integriteten i transaksjoner mellom bedrifter og forbrukere – i denne sammenhengen som en strategisk leverandør av antitrafikkteknologier. Målet er å kunne hjelpe disse selskapene med å tilpasse seg de nye forskriftene samtidig som de bidrar til spillernes sikkerhet.
Metodikk
Den kvantitative undersøkelsen "Sportsbetting" utført av Serasa Experian ble gjennomført med 2 008 intervjuede, hvor alle hadde gjort sportsbetting på nettsteder eller apper de siste 12 månedene. Med en feilmargin på 2,2 % og et konfidensintervall på 95 %, ble undersøkelsen gjennomført via et online panel mellom 09. og 22. august 2024. Prøven var balansert mellom kjønnene kvinne og mann, med aldersgrupper 18 til 27 år (15%), 28 til 43 år (49%), 44 til 59 år (29%) og 60+ (7%).
