Quality Digital , et selskap notert på BM&FBOVESPA og en leder innen innovative digitale løsninger , kunngjør fullføringen av oppkjøpet av Driven Tecnologia, et selskap som spesialiserer seg på løsninger for utviklingen av digitale kanaler for store selskaper i det brasilianske markedet.
Med dette blir Driven Tecnologia-merket Driven Tecnologia by Quality Digital , og løsningene deres blir en del av Qualitys forretningsenhet for digital strategi, vekst og e-handel.
Med denne utviklingen konsoliderer Quality Digital seg som det første selskapet som forener teknologi og digital kommunikasjon, og posisjonerer seg som Intelligence Driven Innovation, ved å kombinere data, forretning og innovasjon i implementeringen av digitale kanaler. «Nå vil løsningene til begge selskapene omfatte definisjon av forretningsstrategier, digitale strategier, prosessstyring, markedsføringsautomatisering, salgstrakt, kunderelasjonshåndtering og resultatmåling. Enheten for digital strategi, vekst og e-handel omfatter tjenester for innsamling, analyse og optimalisering av resultater basert på data», sier Fabrizzio Topper, administrerende direktør og medgründer av Driven Tecnologia .
Driven Tecnologia spesialiserer seg på digital transformasjon og tilbyr et bredt spekter av løsninger for digitalisering av kanaler, fra strategisk planlegging til implementering. Omni-handelsprosjektene deres leverer strategisk design anvendt på forretningsmodellering, kundereise og kundeopplevelse. Driven har seks ekspertiseområder: Opplevelsesdesign, forretningsmodellering, dataintelligens, teknologilaboratorium, kreativt laboratorium og ytelseslaboratorium. Selskapet har fullført prosjekter i 15 land, mottatt over 20 priser og har gjennomført omtrent 1400 prosjekter gjennom sin historie.
«Det nye initiativet fokuserer på å mer presist imøtekomme markedsføringsbehovene til store selskaper, ved å kombinere rådgivning og teknologiimplementering. Vi vil levere større kostnadsreduksjoner, økt rekkevidde for innhold, forbedret produktivitet, mer presis beslutningstaking, forbedret engasjement og konvertering, optimalisering av mer komplekse eller kreative oppgaver og forbedrede kunderelasjoner via alle kanaler», sier Britto Júnior, administrerende direktør i Quality Digital.
Utover dataene
Ifølge Forrester , et globalt forsknings- og konsulentfirma som gir innsikt i teknologiens innvirkning på bedrifter og forbrukere, anslås det at de globale utgiftene til markedsføringsteknologi vil overstige 215 milliarder amerikanske dollar innen 2027, en årlig vekstrate på over 13 %. I år forventes beløpet å nå 148 milliarder amerikanske dollar. Denne veksten gjenspeiler en rekke faktorer, men hovedsakelig den enestående teknologiske utviklingen vi har sett de siste årene (vi er tross alt i AI- og dataenes tidsalder).
Vekstrapporten fra Twilio Segment viser at 40 % av selskapene møter hindringer på grunn av dårlig datakvalitet eller mangel på infrastruktur. De som implementerte CDP-er (kundedataplattformer) opplevde imidlertid en økning på 32 % i vekst mellom 2022 og 2023, sammenlignet med 21 % blant de som ikke tok i bruk plattformen. Ikke tilfeldig peker studien på at 24 % av selskapene indikerer planer om å redusere CRM-investeringene sine i løpet av de neste 12 månedene, sannsynligvis fordi de vil migrere dem til CDP-er .
ISG Provider Liens sammenligner fordelene og styrkene til et martech-selskap, og fremhever åpenhet om styrker og svakheter hos tjenesteleverandører og den differensierte posisjoneringen av tjenesteleverandører på relevante områder.
