OWebfones, største netthandel i Brasil som spesialiserer seg på telefoner og spill, ble nominert tilReclame AQUI-prisen 2024, somer fremhever selskapene med de beste omdømmene og kundeservicen, basert på aktiv deltakelse fra forbrukerne, innenfor kategorien Telekommunikasjon og Tilbehør – E-handel. For å bli anbefalt, må selskapene ha en positiv historikk med kundeservice og løse klager på Reclame AQUI. ENstemmeavstemninger tilgjengelig til 30. september
Med mer enn 12 års erfaring har Webfones etablert seg som den største portalen spesialisert på telekommunikasjon og spill i Brasil for B2C-markedet, med de viktigste merkene i det brasilianske markedet. I tillegg er selskapet en av de store partnerne til markedsplassene Mercado Livre, Amazon og Shopee.
Indikasjonen verdsetter vår daglige innsats for å møte og overgå våre kunders forventninger, og hjelper også med å bygge vårt omdømme. Når vi reflekterer, har det å tilby en positiv opplevelse til kunden sluttet å være et differensieringspunkt og blitt en nødvendighet, ettersom forbrukerne blir stadig mer kravstore når det gjelder kjøpsopplevelsen. For å skille seg ut er det avgjørende å tilby et intuitivt og informativt miljø, i tillegg til å ha kvalifisert, innovativ og sikker kundeservice. Å motta denne prisen viser at vi er på rett vei. Vi vant prisen i 2020, og vi er veldig trygge på 2024, sier Guilherme Ribeiro, leder for Webfones.
På nest siste i utgaven av prisen, i 2022, var det 17,5 millioner stemmer, en historisk rekord i RA-prisen, et tegn på at tillit skriver store historier om omdømme.Dette reflekteres positivt og sterkt i merkevareposisjonering i svært konkurransedyktige markeder, samt i tillit og omdømme blant forbrukerne, som i stor grad har søkt etter denne egenskapen i alle faser av kjøps- og forskningsreisen. Indikasjonen plasserer bokstavelig talt merkene i en utstilling. For å gi en idé, på Reclame AQUI er det registrert over 650 000 bedrifter, og blant dem er i år 1 684 finalister i prisutdelingen, i 198 kategorier. Vi venter på en svært konkurransedyktig Reclame AQUI-pris i 2024, den populære avstemningen, som er i ferd med å starte, vil bli intens.", vurderer Felipe Paniago, medgrunnlegger og CMO i Reclame AQUI.
For bedrifter, å bli en av de nominerte og ha all anerkjennelse for å vinne trofeet i en av kategoriene verdsetter enda mer historien til hver enkelt. Enten eller et kvalitetsstempel eller en vinnerpokal, en tillagt verdi til merket er uendelig i markedet, og et ekstra punkt av sikkerhet og tillit overfor forbrukere og kunder.
For mer informasjon om Reclame AQUI-prisen og hvordan du stemmer, besøk:Reklame her – Pris.
