Havaianas, dett brasiliansk merke kjent over hele verden for sine gummislippers, forbereder seg på å følge trenden med Social Commerce og ser spent frem til at TikTok Shop skal komme til Brasil. Selskapet tror at denne nye formen for netthandel, som gjør det mulig å kjøpe produkter direkte via sosiale medier, vil bli en viktig salgskanal i fremtiden.
Ifølge Fernanda Romano, Chief Marketing Officer i Alpargatas, selskapet som eier merket Havaianas, er selskapet allerede i ferd med å strukturere seg for å utnytte mulighetene som Social Commerce vil gi. "Vi forberede oss på denne nye fasen av detaljhandelen, hvor sosiale medier også blir et salgspunkt. Havaianas har alltid vært et merke som er veldig til stede i folks hverdag, og vi ønsker å komme enda nærmere våre kunder ved å tilby en mer praktisk kjøpsopplevelse som er integrert i det digitale miljøet de allerede er vant til," sier Romano.
Denne utøveren avslører at Havaianas allerede har testet noen tiltak innen Social Commerce i andre land, som samarbeidet med den kinesiske plattformen WeChat, og resultatene har vært positive. Nå venter selskapet på ankomsten av TikTok Shop, en markedsplass integrert i den populære korte videonettsamlingen, som allerede fungerer i noen asiatiske land og snart skal lanseres i Brasil.
TikTok Shop vil tillate brukere å kjøpe produkter direkte i appen, uten å måtte forlate sosiale medier. Forventningen er at denne nyheten vil ytterligere øke netthandelen og tiltrekke merker fra ulike segmenter. For Havaianas, som allerede har en sterk tilstedeværelse på sosiale medier, med millioner av følgere på egne profiler og influenseres, representerer TikTok Shop en mulighet til å utvide rekkevidden og engasjementet med det unge publikummet, i tillegg til å øke salgsomsetningen.
Selskapet ser også på Social Commerce som en måte å styrke sin influencer-markedsføringsstrategi på, ved å satse på partnerskap med innholdsskapere for å skape oppmerksomhet rundt merket og produktene deres. Digitale påvirkere spiller en stadig større rolle i forbrukernes kjøpsreise, og vi tror at Social Commerce vil styrke denne effekten. Vi ønsker å skape en dynamikk der følgere kan se et sponset innlegg og kjøpe produktet direkte der og da, på en rask og intuitiv måte, forklarer Romano.
I tillegg til TikTok Shop er Havaianas også oppmerksom på andre plattformer for sosial handel som vinner terreng i det brasilianske markedet, som Instagram Shopping og WhatsApp Business. Merket har allerede en egen nettbutikk og samarbeid med store netthandlere, men tror at å diversifisere salgskanalene er avgjørende for å følge forbrukernes atferd og tilby en stadig mer smidig og personlig handleopplevelse.
Med denne strategien styrker Havaianas sitt pionerarbeid og sin innovasjonsevne, egenskaper som har gjort merket elsket og anerkjent over hele verden. Ved å omfavne Social Commerce viser selskapet at det er forberedt på utfordringene og mulighetene i fremtidens detaljhandel, alltid med mål om å tilby sine kunder det beste innen kvalitet, design og bekvemmelighet.
Med informasjon fra Marked og forbruk.
