Upstream, et globalt selskap innen markedsføringsteknologi, er glad for å kunngjøre sitt tredje deltakelse på Ecommerce Brasil 2024. Arrangementet, som vil finne sted fra 30. juli til 1. august i São Paulo, markerer den 15. utgaven av dette anerkjente forumet og er en viktig del av Upstreams markedsstrategi.
Upstream-standen, plassert i MT027 i område L3, vil ha demonstrasjoner av selskapets innovative mobile markedsføringsløsninger, designet for å fremme vekst i netthandel, øke kundens engasjement og maksimere avkastningen på investeringen for bedrifter. Deltakerne er invitert til å utforske Upstreams omfattende martech-plattform, Grow, som lover å revolusjonere måten merkevarer knytter seg til sine kunder.
Upstream har etablert seg som en pålitelig partner i e-handelslandskapet, og jobber med store kunder, inkludert Frutifica, Sem Parar, AMOBELEZA, Husqvarna, Flormel, Ferrero og Joge. Med fokus på virkningen av Upstream-løsningene vil teamet ditt presentere casestudier, som samarbeidet med Sem Parar.
Sem Parar: Økning av kundelojalitet og mersalg
Sem Parar, det viktigste systemet for elektronisk identifikasjon og betaling for kjøretøy i Brasil, inngikk et samarbeid med Upstream for å tilpasse sin kommunikasjonsstrategi og maksimere kundelojalitet og oppsalg. Løsningen til Upstream involverte en omfattende strategi for innsamling av telefonnumre med tilpasset innhold og målrettet kommunikasjon for tre hovedkundersegmenter: nye besøkende, tilbakevendende besøkende og kunder.
Gjennom pop-ups og eksklusive insentiver har Sem Parar nådd et publikum med 100 % samtykke. Automatiseringskapasiteten til Upstream tillot tilpassede brukerflyter for hver segment, noe som resulterte i en klikkfrekvens (CTR) på 44 % i velkomstmeldinger og en betydelig reduksjon på 60 % i avmeldinger. I tillegg førte Upstream-strategiene til en ROI på 57x, en gjenoppretting på 9 % av forlatte handlekurver og 16,5 ganger flere solgte planer per måned.
Frutifica: Reativando Usuários Inativos e Aumentando as Vendas
A Frutifica, en online detaljhandel for mat i Brasil, sto overfor utfordringen med å reaktivere inaktive brukere som ikke hadde gjort bestillinger på et år. I samarbeid med Upstream brukte Frutifica SMS-markedsføring automatisering og sesongkampanjer for å gjenvinne inaktive kunder og øke salget. Ved å implementere målrettede kampanjer på nettstedet og engasjerende gamification-teknikker oppnådde Frutifica imponerende resultater. Opptil 2,8 % av inaktive kunder klikket på SMS-kampanjene, noe som førte til en bemerkelsesverdig ROI på 57 ganger. I tillegg førte bruken av pop-ups til en gjennomsnittlig opt-in-rate på 7,7 %, noe som betydelig økte kundens engasjement. Denne strategiske tilnærmingen gjenopplivet ikke-aktive kunder hos Frutifica, men økte også den generelle veksten i virksomheten, og viste effektiviteten av Upstreams innovative løsninger.
"Vi er begeistret for å delta på Ecommerce Brasil Forum igjen. Vår tilstedeværelse på dette arrangementet fortsetter å vokse, noe som reflekterer vår utvidende kundebase og vårt engasjement for å tilby stadig bedre løsninger. Hos Upstream tror vi på å styrke bedrifter med teknologi som ikke bare møter deres behov, men også tilbyr et verdifullt sett med markedsføringstjenester, noe som sikrer bærekraftig vekst og kundetilfredshet," la Patrick Marquart, leder for bedriftsalg hos Upstream i Brasil, til. Vi inviterer alle deltakere til å besøke vår stand MT027, område L3, for å oppdage hvordan våre løsninger for mobilmarkedsføring kan transformere dine e-handelsstrategier og fremme vekst.
De innovative løsninger fra Upstream oppnår en bemerkelsesverdig ROI på 15 ganger for kundene, og leverer konsekvent eksepsjonelle avkastninger. Viktige høydepunkter inkluderer gjenoppretting av 17 % av forlatte handlekurver gjennom sanntids automatiserte retargeting-strømmer, og konvertering av opptil 10 % av anonyme besøkende til valgmuligheter ved bruk av målrettede utgangs- og inngangs-popups, samt gamification-teknikker som "spinn for å vinne", "ripp og vinn" eller "få en gave" popups.
