Hvem har aldri gått inn på en nettside med et bestemt mål, men endte opp med å fullføre kjøpet med andre varer enn planlagt? Så vær klar over at denne handlingen ikke skjer tilfeldig, og ofte er et resultat av det som kalles retail media, en strategi som refererer til praksisen med å presentere reklameinnhold direkte på salgsstedet. Konseptet har fått stor plass i det digitale miljøet, spesielt på markedsplasser som Amazon, Mercado Livre, Shopee og andre store salgskjeder.
Med hensikt å påvirke forbrukerens atferd i kjøpsreisen, er retail media plassert på nettbaserte salgssteder ofte kraftig ved å tillate merker å nå forbrukere på en mer presis og relevant måte, noe som maksimerer konvertering og lojalitet. I henhold til Gabriel Lima, administrerende direktør og grunnlegger avENEXT, spesialisert rådgivning innen full digital, den viktigste tiltrekningen ved denne strategien er konteksten. "Forbrukerne er allerede tilbøyelige til å kjøpe, noe som gjør denne strategien svært effektiv for å øke konverteringer og sikre større relevans i produktutstillingen," forklarer han.
Ikke uten grunn er Retail Media et av de raskest voksende områdene innen digital markedsføring. Ifølge data fra undersøkelsen Newtail 2024, forventes den globale investeringen i strategien å overstige 50 milliarder dollar innen 2025, med Latin-Amerika som en betydelig del av dette beløpet. For å møte denne oppvarmingen, en undersøkelse fra ENEXT, i samarbeid med Newtail, viser at 79 % av de brasilianske industriene jobber med Retail Media, samtidig som 100 % av dem tror at konseptet er den nye trenden innen detaljhandel.
Selve ENEXT har spilt en sentral rolle i implementeringen av retail media i noen av landets ledende merker. Som den mest sertifiserte byråen innen Amazon og Mercado Livre Ads, har konsulenttjenesten utviklet strategier basert på datainnsikt, personalisering og kontinuerlig optimalisering. Dette arbeidet har gjort det mulig for store merker å øke synligheten og maksimere resultatene sine på de viktigste markedsplassene i landet.
Nivea: Eksepsjonell vekst på Amazon og Mercado Livre
En av de største skjønnhets- og hudpleiemerkene på planeten, Nivea, oppnådde en betydelig fremgang i sin digitale tilstedeværelse i landet gjennom retail media-strategier. Bare Amazon registrerte en økning på 110 % i salg sammenlignet med året før, med kroppslotionen Milk Pele Seca 400 ml som det tredje mest solgte produktet på plattformen. "Segmenteringsarbeidet gjorde det mulig for oss å nå riktig publikum til riktig tid, maksimere konverteringsraten og utvide vår tilstedeværelse på markedsplassene," forklarer lederen. På Mercado Livre var veksten nesten 80 %, med mediateamet ansvarlig for 73 % av hele merkets sell out. Resultatene var et resultat av et samarbeid med ENEXT, basert på presis segmentering og optimalisering av annonser, som gjorde det mulig for Nivea å forbedre sin synlighet, nå strategiske målgrupper og etablere seg som en referanse innenfor de valgte markedsplassene.
Eucerin: Protagonisme i skjønnhetssektoren
Eucerin opplevde også betydelige fordeler ved å satse på retail media, med en vekst på 197 % i salg på Amazon sammenlignet med året før, og befestet sin posisjon blant de største innen skjønnhetssektoren. Denne ytelsen førte til at Eucerin nådde åttende plass blant de mest solgte skjønnhetsmerkene på plattformen, inkludert med et av produktene sine blant de 15 mest solgte. "Datainnsikt og kontinuerlig optimalisering var avgjørende for å oppnå disse betydelige resultatene, og sikret at hver investering i media ble omgjort til reell avkastning for merket," fremhever administrerende direktør i ENEXT. I denne forbindelse gjorde byråets arbeid det mulig for merket å utvide sin deltakelse i markedsplassen og også posisjonere produktene sine på en strategisk måte for større relevans og engasjement med forbrukerne.