I en stadig mer konkurransedyktig forretningsverden søker detaljhandelsbedrifter stadig etter måter å optimalisere sine kommunikasjonsstrategier med kundene på. Det i denne dynamiske sammenhengen skiller digital signage seg ut som et enestående verktøy for å forbedre den visuelle kommunikasjonen i detaljhandelen. Midt i et hav av butikkalternativer tilgjengelig for forbrukerne, er det en utfordring å sikre at butikken fanger og opprettholder kundens oppmerksomhet. Deres enkle tilstedeværelse garanterer ikke automatisk at de vil bli overbevist om å gjøre et kjøp, sier Edgar Júnior, visepresident for teknologi i Pricefy by Selbetti.www.pricefy.com.br), ledende selskap som tilbyr teknologi for å gjøre kommunikasjonen i butikken til en transformerende opplevelse for medarbeideren og kunden.
Som Edgar sier, en butikk kan tilby de beste tilbudene, med uforlignelige priser og betingelser, men hvis kommunikasjonen av denne kampanjen ikke er effektiv, kan resultatet bli skuffende. Digital signage representerer et fremskritt innen visuell kommunikasjon i detaljhandelen, og løfter det til et nytt nivå. Ved å bruke skjermer og digitale paneler viser digital signage informasjon om produkter, priser og kampanjer på en måte som ligner på tradisjonelle plakater. Imidlertid går det mye lenger, og tilbyr en dynamisk og engasjerende kommunikasjon, sier lederen.
Selv om det er en merkbar tilstedeværelse i andre sektorer, som flyplasser, treningssentre, hoteller og restauranter, vinner digital signage plass i detaljhandelen på grunn av sin allsidighet. Teknologien gjør det mulig å kommunisere med forbrukerne på en mer dynamisk og attraktiv måte. "Mens de de tradisjonelle plakater viser informasjon på en statisk måte, presenterer digital skiltning det på en mer visuelt slagkraftig måte. Dette innebærer ikke at plakater blir foreldet, men understreker viktigheten av digital skilting som et komplementært verktøy," sier han.
Gode opplevelser for kundene –Digital signage har utviklet seg for å tillate interaktive opplevelser, som berøringsskjermer som lar kundene utforske produkter, få tilgang til digitale menyer, bruke selvbetjeningssystemer og til og med gi tilbakemeldinger til butikkene. Og fordelene dine er utallige.
Blant de de mest presserende utfordringer innen visuell kommunikasjon i detaljhandelen, skiller oppdatering av priser og rask annonsering av tilbud seg ut. Med digital signage blir oppgaven med å lage innhold enklere og mer fleksibel. Fra utforming til visning på digitale skjermer og paneler, tilfører det dynamikk og effektivitet til prosessen, sier Edgar Júnior. "Forbedrer den operative effektiviteten, er butikken fri til å fokusere sin innsats på kunden. En av de store fordelene med digital signage er dets evne til å optimalisere forbrukeropplevelsen," fullfører den.
Ved å bruke kraften i digitale skjermer er det mulig å engasjere kunden på en annerledes måte. Interaktive innhold har kraften til å fange forbrukerens oppmerksomhet på en mer effektiv måte, og fremmer ekte engasjement gjennom hele kjøpsreisen. I tillegg til å handle i butikken, er forbrukere mer tilbøyelige til å utvikle en positiv og varig oppfatning av merket. "Bruken av digital signage går derfor utover ren visuell kommunikasjon, og blir et kraftfullt verktøy for å skape varige forbindelser med målgruppen," sier Edgar.
