Endringen i forbrukerforholdene i samfunnet, siden pandemien, har forårsaket en omstrukturering i detaljhandelsmarkedet. Siden 2022 har leveringstjenester og netthandel drevet sektoren fremover samtidig som de har pålagt utfordringer knyttet til logistikk og kundens fysiske tilstedeværelse i virksomhetene.
En undersøkelse fra Mintel viser en betydelig nedgang på 41 % i kundebesøk i hypermarkeder i 2022, ettersom de foretrekker å gjøre daglige innkjøp i mindre supermarkeder og små lokale butikker. Prisen har sluttet å være den viktigste faktoren som bestemmer tidspunktet for kjøp for denne gruppen forbrukere. Men, for å tiltrekke og beholde dette publikummet, satser hypermarkedene på utvikling av egne merker og bruk av teknologier som kunstig intelligens.
I tillegg til å representere kostnadsreduksjon og mulighet for økning i inntektene, linjenprivat merketnærmer forbrukerens merkevaren. Og bruken av kunstig intelligens-verktøy gjør det mulig å lage stadig mer tilpassede og målrettede produkter. Bruken av denne teknologien i detaljhandelsmarkedet er uendelig.
For eksempel er det mulig å analysere trender og gjennomføre undersøkelser i brukerbasen, og integrere disse dataene i det endelige prosjektet for egne merkevarer. Og mer: informasjonsstyring i generative datalæringssystemer gjør det mulig å segmentere og forstå ulike målgrupper samtidig.
I tillegg fungerer AI's generative kunnskapskapasitet som et verktøy for å lage layout og emballasjedesign. I denne sammenhengen kan teknologisk effektivitet oppsummeres i større nøyaktighet og differensiering ved lansering av egne merkevarer og forbedring av tester.
Integreringen av AI kan gjennomsyre nesten hele utviklingskjeden for artiklerprivat merketHun er i stand til å håndtere utvelgelse og klassifisering av leverandører i en tilpasset datavalideringsprosess, med krav som kvalitet, pris og skattefordeler.
Til slutt bidrar hun også til kontinuerlig forbedring. Ved å analysere forbrukeropplevelsen bekrefter hyperpersonaliseringsprosessen utført av AI hele utviklingsprosessen for en ny løsning på markedet, også skapt med en disruptiv teknologi som er avgjørende for å opprettholde kontinuerlig vekst i segmentet de neste årene.
