ເມື່ອໃດກໍ່ຕາມການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ໄດ້ຖືກປຶກສາຫາລື, ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະຫຼີກເວັ້ນການກ່າວເຖິງບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຫນ້າຢ້ານທັງຜູ້ບໍລິໂພກແລະຜູ້ຄ້າປີກ: ການສໍ້ໂກງ. ແລະມັນບໍ່ແປກໃຈເລີຍ, ເພາະວ່າຂໍ້ມູນຈາກບົດລາຍງານ "ລັດຂອງການສໍ້ໂກງແລະການລ່ວງລະເມີດ 2024" ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການສູນເສຍຈາກການຫລອກລວງອອນໄລນ໌ເຫຼົ່ານີ້ຄາດວ່າຈະເກີນ 343 ຕື້ໂດລາສະຫະລັດໃນປີ 2027. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຍ້ອນວ່າອາດຊະຍາກອນກາຍເປັນຄວາມຄິດສ້າງສັນຫຼາຍຂຶ້ນໃນການພັດທະນາໂຄງການທາງອາຍາ, ບໍລິສັດຍັງໄດ້ປະຕິບັດຂັ້ນຕອນທີ່ດີເລີດເພື່ອຮັບປະກັນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ປອດໄພສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກຂອງພວກເຂົາ. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຮົາສາມາດເວົ້າໄດ້ວ່າປີ 2025 ຈະເປັນປີທີ່ການສໍ້ໂກງ e-commerce ຈະຫຼຸດລົງບໍ?
ການສຶກສາໂດຍ BigDataCorp ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າດັດຊະນີຄວາມປອດໄພດິຈິຕອນຂອງອີຄອມເມີຊ Brazilian ບັນລຸຫຼາຍກວ່າ 95% ໃນຕົ້ນປີ 2024 ຍ້ອນການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງການນໍາໃຊ້ SSL (Secure Sockets Layer), ເຊິ່ງໃຊ້ການເຂົ້າລະຫັດເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ໃຊ້ອິນເຕີເນັດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ບໍລິໂພກເອງກໍ່ມີສະຕິລະວັງຕົວຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະສາມາດລະບຸການສໍ້ໂກງໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ. ອີງຕາມການສໍາຫຼວດໂດຍ Opinion Box, 91% ຂອງຜູ້ໃຊ້ໄດ້ປະຖິ້ມການຊື້ອອນໄລນ໌ຢ່າງແນ່ນອນຍ້ອນວ່າພວກເຂົາສົງໃສວ່າມີການຫລອກລວງ.
ປັດໄຈອື່ນໃນການຕໍ່ສູ້ກັບການສໍ້ໂກງແມ່ນປັນຍາປະດິດ. ໂດຍຜ່ານການນໍາໃຊ້ປະສົມປະສານກັບການວິເຄາະຂໍ້ມູນແລະການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກ, ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ຜູ້ຄ້າປີກຈໍານວນຫຼາຍສາມາດກໍານົດຮູບແບບໃນທຸລະກໍາປົກກະຕິແລະປະຕິບັດຢ່າງຫ້າວຫັນເມື່ອພວກເຂົາກວດພົບການຊື້ທີ່ຫນ້າສົງໄສ. ເທກໂນໂລຍີສາມາດອີງໃສ່ປັດໃຈຕ່າງໆເຊັ່ນ: ຄວາມຖີ່, ສະຖານທີ່ຂອງການຊື້, ວິທີການຊໍາລະເງິນທີ່ໃຊ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ, ຂໍ້ມູນລູກຄ້າ, ແລະອື່ນໆ.
ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, AI ມີຄວາມສາມາດສ້າງໂປຣໄຟລ໌ຜູ້ໃຊ້ທີ່ສົງໃສ, ຂັດຂວາງການເຂົ້າເຖິງເວທີການຄ້າ e-commerce ແລະປ້ອງກັນການຫລອກລວງໃນອະນາຄົດ. ໃນກໍລະນີນີ້, ເທກໂນໂລຍີ, ຍັງກ່ຽວຂ້ອງກັບການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກ, ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ຫຼາກຫຼາຍເຊັ່ນ: ພຶດຕິກໍາອອນໄລນ໌ແລະການວິເຄາະໂປຣໄຟລ໌, ການຕິດຕາມທີ່ຢູ່ອີເມວ, ທີ່ຢູ່ IP, ແລະເບີໂທລະສັບ. ດ້ວຍຂໍ້ມູນນີ້, ຜູ້ຄ້າປີກສາມາດຕິດຕາມຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງບຸກຄົນນັ້ນ, ກວດສອບຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການລັກເອກະລັກ, ການແຮັກບັນຊີ, ແລະແມ້ກະທັ້ງປະຫວັດຂອງການເລີ່ມຕົ້ນ.
ເນື່ອງຈາກວ່າລະດັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ນີ້, ການສໍາຫຼວດໂດຍສະມາຄົມນັກສືບສວນການສໍ້ໂກງທີ່ໄດ້ຮັບການຮັບຮອງ (ACFE) ແລະ SAS ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ 46% ຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການສໍ້ໂກງໃນອາເມລິກາລາຕິນໃຊ້ AI ແລະການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກໃນການເຮັດວຽກປະຈໍາວັນຂອງພວກເຂົາ. ນອກຈາກນັ້ນ, ການສຶກສາໂດຍ EY ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າເຕັກໂນໂລຢີມີຄວາມຖືກຕ້ອງປະມານ 90% ໃນການກວດສອບ spam, malware, ແລະການບຸກລຸກເຄືອຂ່າຍ.
ໃນຂະນະທີ່ຂໍ້ມູນຄົບຖ້ວນສົມບູນກ່ຽວກັບຈໍານວນການສໍ້ໂກງໃນອີຄອມເມີຊໃນລະຫວ່າງປີ 2024 ຍັງບໍ່ທັນມີ, ຍ້ອນວ່າພວກເຮົາຍັງຢູ່ໃນຕອນຕົ້ນຂອງ 2025, 2023 ໄດ້ຫຼຸດລົງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ 29% ໃນການພະຍາຍາມຫລອກລວງໃນເວທີເຫຼົ່ານີ້, ອີງຕາມຂໍ້ມູນຈາກການສໍາຫຼວດ 2024 Fraud X-ray. ນີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຫວັງ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຕັກໂນໂລຢີໄດ້ເປັນພັນທະມິດແລະປະກອບສ່ວນໃນແງ່ດີຕໍ່ຂະແຫນງການ.
ດ້ວຍວິທີນີ້, ພວກເຮົາສາມາດເວົ້າໄດ້ວ່າການຕໍ່ສູ້ກັບການສໍ້ໂກງໃນສະພາບແວດລ້ອມອອນໄລນ໌ແມ່ນມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ, ດ້ວຍເຕັກໂນໂລຢີທີ່ຂັດຂວາງການກະທໍາຂອງອາຊະຍາກໍາ. ເຖິງແມ່ນວ່າມັນເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມທ້າທາຍຫຼາຍ, ການຄາດຄະເນສໍາລັບປີ 2025 ແມ່ນໃນທາງບວກ, ມີຄວາມຫມັ້ນໃຈແລະຄວາມປອດໄພຫຼາຍກວ່າເກົ່າໃນສ່ວນຂອງຜູ້ຄ້າປີກ. ໃນຂະນະທີ່ມັນເປັນການຍາກທີ່ຈະແນ່ໃຈວ່າການສໍ້ໂກງຈະຫຼຸດລົງຢ່າງແທ້ຈິງໃນປີນີ້, ພວກເຮົາຫມັ້ນໃຈວ່າຜູ້ຫຼິ້ນກໍາລັງປັບປຸງຕົວເອງເພື່ອໃຫ້ການຫລອກລວງອອນໄລນ໌ກາຍເປັນຄວາມເປັນຈິງທີ່ຫາຍາກເພີ່ມຂຶ້ນ, ໃຫ້ວິທີການປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ດີເລີດໃນເວທີຕ່າງໆ.
