Selv om de nettopp har kommet inn på det brasilianske markedet, opplevde Temu en imponerende vekst under Black Friday i år, og intensiverte konkurransen med Mercado Livre og Shopee om dominansen innen netthandel via apper.
I henhold til data fraTilnærming, byrå spesialisert på reklame for applikasjoner, Temu registrerte en økning på 3.100 % i nedlastinger og 4.100 % i månedlige aktive brukere (MAU) i november 2024, sammenlignet med samme periode året før. Denne oppgangen er direkte knyttet til en aggressiv kampanje med kampanjer og viral markedsføring, som økte appens popularitet i Brasil.
I mellomtiden opprettholdt Mercado Livre sin ledelse, med en vekst på 29,8 % i nedlastinger og 23,2 % i MAU i samme periode. Ytelsen styrker plattformens lojalitet og gjentakelse, og viser at brukermassen fortsatt er svært engasjert. O Shopee também apresentou resultados positivos, com um aumento de 23,5 % nos downloads e 20,3 % no MAU, destacando-se pelo equilíbrio entre aquisição e retenção de usuários.
Veksten til Temu var den mest betydningsfulle blant de tre appene, men noe av dette skyldes den svært lave utgangspunktet, ettersom appen først startet sine operasjoner i Brasil i 2024. I motsetning til dette viste Mercado Livre og Shopee mer stabile vekstkurver, noe som styrket deres posisjon som etablerte ledere.
Det brasilianske markedet opplever en periode med intens konkurranse innen netthandel. Temu kom sterkt, med aggressive kampanjer, men Mercado Livre og Shopee fortsetter å være referanser når det gjelder langvarig kundelojalitet og engasjement, sier André Sales, CMO i Appreach.
Aquisitions- og beholdningsstrategier
Strategiene varierte mellom konkurrentene. Mercado Livre fokuserte på sin lojale kundebase ved å bruke lojalitets- og engasjementsprogrammer for å øke gjentakelsen. Shopee styrket også sin tilstedeværelse med sesongbaserte kampanjer og brukervennlighet. Temu, på den annen side, satset på sin aggressive inntreden i markedet ved å tilby massive rabatter og investere tungt i digital markedsføring.
“Temu har tatt med en disruptiv tilnærming, men må bevise sin evne til å beholde brukere på lang sikt. I mellomtiden fortsetter Mercado Livre å lede i MAU, noe som viser styrken som plattformen har blant brasilianere,” konkluderer Sales.
Med Black Friday markerer starten på høysesongen for detaljhandelen, vil konkurransen mellom Shopee, Mercado Livre og Temu fortsette å røre opp markedet. Konsolideringen av lederskapet og erobringen av nye brukere vil være avgjørende i de neste store kampanjedatoene.
