Vi nærmer oss en av de viktigste datoene for den brasilianske detaljhandelen: Black Friday. Imidlertid er det nødvendig å forstå at markedets dynamikk har endret seg de siste årene, og annonsørene må tilpasse seg disse transformasjonene for å få mest mulig utbytte av periodens muligheter.
Vi kan si at de siste to årene har Black Friday-helgen skapt en viss frustrasjon, og har vært under de generelle forventningene – selv om detaljhandelens ytelse i løpet av måneden som helhet har vist jevnlige økninger år etter år. Dette tiltrekker stadig mer oppmerksomhet fra markedet mot den såkalte Black November.
I 2023, Black Friday genererte 4,5 milliarder R$ i netthandelen, 14,4 % lavere enn året før. Imidlertid, når man ser på hele november 2023, registrerte den brasilianske detaljhandelen en økning på 2,2 % sammenlignet med samme periode i 2022, ifølge IBGE. Jáen global undersøkelse utført av RTB Househar vist at november genererer opptil 20 % flere konverteringer enn den nest største toppen av året (desember), noe som reflekterer viktigheten av en strategisk planlegging som går utover fredagen.
For mange forbrukere er Black November en mulighet til å spare og gjøre større investeringer, siden mange venter på denne perioden for å gjøre betydelige kjøp. På grunn av dette, hvis forventningen tidligere var begrenset til en enkelt tilbudsdag, er datoen i dag utvannet, med forbrukere som venter på en lengre periode med tilbud.
Planlegging og forutsigelse er avgjørende
For å sikre suksessen til dine innsats i en av de viktigste tidene for netthandel, er det avgjørende å planlegge strategier på kort, mellomlang og lang sikt. For å utnytte hele potensialet rundt datoen, er det viktig å allerede forberede merkevaren din og nettstedet ditt på salgsøkningen vi sikter mot i november.
RTB House-data om Black Fridayviser at annonsører som investerer i prospekteringskampanjer allerede fra tredje kvartal av året, har en tendens til å oppnå bedre resultater i november, spesielt fordi de bygger opp en større base av potensielle brukere for å skalere konverteringskampanjer som retargeting.
Dette skjer fordi det under Black November er en økning på 4,5 ganger i antall brukere som engasjerer seg med merkene, og 3,7 ganger hvis vi ser på inaktive brukere, noe som understreker potensialet for å øke kundebasen gjennom prospekterings- og engasjementskampanjer.
Medieplanleggings sjekkliste for Black Friday
- Diversifiser investeringene dine:i stedet for en fast dato, invester i en Black November-tilnærming og start tilbudene noen dager eller uker i forveien;
- Øk og varm opp brukerdatabasen din på forhånd:fra og med tredje kvartal, invester i prospekteringskampanjer for å fylle salgsfunnelen og muliggjøre skala i antall konverteringer i november;
- Skil deg ut fra konkurrentene:opprett muligheter eller eksklusive rabatter, som spesifikke rabatt sider med partnermerker (co-branding);
- Bli kjent med publikumet ditt:gjennomføre A/B-tester på forhånd for å forstå hvilke meldinger, kreative elementer og tilbud som fungerer best med ditt publikum;
- Inkluder andre områder i planleggingen:sjekk integrasjonen av lager og logistikk med e-handel for å unngå feil i tagging og feed;
