Hva gjør selskapet ditt annerledes for å tiltrekke og beholde stadig flere kunder? Å nå dette målet i et svært konkurransepreget marked kan være en stor utfordring for enhver gründer. Men, det finnes strategier som skiller seg ut og viser seg å være svært fordelaktige i denne sammenhengen, som Retail Media. Ditt fokus på markedsføring i detaljhandelen kan øke den økende konverteringen av leads og øke produktiviteten betydelig, men det må planlegges veldig godt for å oppnå dette målet.
I sin definisjon refererer denne markedsføringsstrategien til å bruke markedsplasser og detaljmerker, hovedsakelig deres nettsteder, som et sted for å presentere merkevaren eller produktene, enten det gjøres gjennom sponsede annonser på søkeresultatsiden, bannere i produktkategorier eller til og med annonser på hjemmesiden. I denne forbindelse vil hver forhandler fastsette prisen for annonseringen, som også vil bruke sin database til å segmentere annonsene slik at de retter seg mot en spesifikk målgruppe.
Ifølge en undersøkelse utført av Enext i samarbeid med Newtail, investerer 79 % av selskapene som bidro med sine data om emnet allerede i Retail Media, og anerkjenner modellen som en sterk trend innenfor reklame- og markedsføringsfeltet. Og det finnes ikke mangel på grunner som rettferdiggjør denne bevegelsens store vekst.
Fra rettslig synspunkt ble måten digital markedsføring samlet inn data for å forstå forbrukernes atferd gjennom deres nettlesingshistorikk, blitt ganske komplisert med innføringen av den generelle databeskyttelsesloven (LGPD). Det har vært en stor påvirkning innen betalt media, som var vant til å ha flere data om forbrukerne på en mer "enkel og praktisk" måte, noe som endret seg med ikrafttredelsen av loven.
For å hjelpe dem med denne etterlevelsen uten å gå på bekostning av datainnsamling og analyse, har Retail Media begynt å skille seg ut ved å presentere first-party-data (informasjon samlet direkte på nettstedet), i tillegg til å fungere som et filter, siden personen som er på en detaljhandelsnettsted tydelig viser interesse for et produkt.
I tillegg har vi også sett en sterk endring i forbrukernes vaner når de handler på nettet, noe som har vært tydelig de siste årene. I praksis, i stedet for å søke etter ønskede produkter i den generelle søkemotoren, begynte mange å foretrekke å besøke de offisielle nettstedene til merkene for denne utvelgelsen. Dette ble bekreftet i en studie fra PowerReviews, som presenterte data om brukertilgang til noen av de viktigste plattformene på markedet for dette formålet: Amazon (50%), Google (31,5%), detaljhandel eller merkevarers nettsteder (14%), vurderingssider (2%) og sosiale medier (2%).
Hvis vi også ser på økningen i annonseverdier innen Google og Meta, økt konkurranse om bruk av søkeord i søkemotorene, kan det å velge å investere i annonser på plattformer for detaljister og markedsplasser, som naturlig har en sterk merkevarekraft i folks bevissthet, samt en svært optimalisert logistikk, gi bedre resultater når det gjelder synlighet og konkurranseevne.
For å ytterligere oppmuntre markedsføring og reklamefeltet til å bruke sine tilgjengelige områder, utvikler innehaverne av disse plattformene verktøy som muliggjør kontinuerlig analyse av kampanjene, ved å sjekke data som også presenteres på andre plattformer som Google Ads og Meta Ads.
Alt dette gjør at Retail Media blir stadig mer investert i markedet og faktisk en strategisk mulighet for å oppnå bedre resultater, i takt med forbrukernes bevegelse mot å finne de ønskede produktene direkte på merkets nettsider. De som de satser på denne aksjonen, vil de helt sikkert høste modne frukter for å selge enda mer.
