Kunstig intelligens (KI) er en av de viktigste fremskrittene når vi snakker om innovasjon. Størrelsen på din innvirkning bekreftes av hundrevis av bransjeprofesjonelle. Forskningen «Før IT, Strategien», fra 2024, presentert av IT Forum Intelligence i juni i år, viser at 49 % av de 308 intervjuede anser kunstig intelligens som «svært viktig» for virksomhetene – en relevans som også understrekes av prognosen om en investering på 200 milliarder dollar innen neste år i teknologiselskaper, i henhold til IDC Worldwide Artificial Intelligence Spending Guide.
Innenfor teknologisektoren er det vanlig å tenke at det er utviklerne som er ansvarlige for å skape nye AI-applikasjoner, ikke sant? Så jeg sier nei. For at løsningene skal utvikles på en presis måte, må retningen komme fra de som forstår virksomhetens utfordringer.
Jeg forklarer det bedre. Teamet som leder prosjektene innen et bestemt område har den nødvendige kunnskapen for å identifisere hvor AI kan ha størst innvirkning. De vet de hva markedet trenger, kunders krav og de spesifikke utfordringene i hver sektor. Uten klar kunnskap om hvordan løsningen skal fungere, kan ikke prosessen flyte 100%. Nylig sponsete NetApp studien "Skalere AI-initiativene ansvarlig: den kritiske rollen til en intelligent datainfrastruktur" og den viste at 20 % av AI-prosjektene mislykkes uten datainfrastruktur.
Forskning med denne tilnærmingen er avgjørende for å styrke behovet for at det spesifikke forretningsteamet skal bestemme hvordan AI-løsningene skal rettes mot å løse reelle problemer, øke effektiviteten og skape håndgripelig verdi. På den annen side omdanner IT-profesjonelle, med sin tekniske ekspertise, disse ideene til virkelighet og sikrer at teknologien fungerer effektivt.
Etter at ha klarhet i hvem som tenker på løsningen og hvem som utvikler den, er det viktig å fremheve synergien mellom de to områdene. Samarbeidet mellom strategi og teknologi er avgjørende for suksess i bruk av verktøyet. Det handler ikke bare om å skape teknologien, men å sikre at den blir implementert på en trygg og effektiv måte.
Et annet punkt som understreker behovet for at bedriftsledere er i front når det gjelder utviklingen av AI-løsninger, er at disse ikke er universelle. Hva som er effektivt i finansnæringen, kan ikke være det samme for detaljhandel eller helsevesen. Derfor, virksomheten, med kunnskap om sektoren, retter utviklingen av disse løsningene slik at de imøtekommer de særegenhetene i hvert segment.
Til slutt er jevnlig oppfølging av utviklerne og tilbakemeldinger fra virksomheten avgjørende for å opprettholde verktøyets effektivitet og utvikling. Siden teknologiske løsninger stadig utvikler seg, vil ikke ett enkelt verktøy og en versjon kunne levere den forventede effektiviteten og utviklingen for alltid.
Når de som er ansvarlige for virksomheten forstår hvordan AI kan brukes i deres operasjoner, flyter samarbeidet med utviklerteamet. På denne måten blir misforståelser eller kommunikasjonssvikt minimert eller til og med eliminert. Klarhet om behovene og målene for løsningen gjør at det tekniske teamet kan levere verktøy som er mer tilpasset de spesifikke behovene, noe som resulterer i mer smidige prosjekter og større avkastning på investeringen.
Kunstig intelligens ved styremøtet
