Vannindustriene, ansvarlige for å levere viktige offentlige tjenester som energi, gass, vann, kloakk, telekommunikasjon, kollektivtransport, sending- og leveringssystemer og avfallshåndtering, er i kjernen av en teknologisk revolusjon som lover å endre måten disse tjenestene leveres på i Brasil. Integrasjonen av Operasjonsteknologi (OT) nettverk med Informasjonsteknologi (IT) er et sentralt tema i denne sammenhengen, drevet av behovet for større kontroll, kostnadsoptimalisering og operasjonell effektivitet.
Koblingen mellom TO og TI muliggjør en smartere forvaltning av eiendeler, optimaliserer driftsprosesser og fremmer automatisering. Imidlertid kreves det spesialisert kunnskap og en robust teknologisk infrastruktur for å implementere denne integrasjonen vellykket. Blant de største utfordringene er cybersikkerhet, siden disse selskapene er hyppige mål for hackere på grunn av verdien av dataene deres og virkningen av avbrudd i tjenestene deres kan ha på samfunnet. Integrasjonen av IT/TO-nettverk øker angrepsflaten og krever robuste sikkerhetstiltak, sombrannmurer, inntrengingsdeteksjonssystemer, datakryptering og kontinuerlig overvåking.
Kunstig intelligens (KI) fremstår som en stor alliert i dette scenariet, med 82 % av bransjeledere som anerkjenner dens strategiske betydning, ifølge enstudieDet muliggjør automatisering av overvåkings-, analyse- og forebyggende vedlikeholdsprosesser. Gjennom avanserte algoritmer kan AI forutsi feil, identifisere mønstre av anomalier og foreslå løsninger før større problemer oppstår. Teknologier somVisuell inspeksjon, kvalitetskontroll og IoT (Internet of Things) er stadig mer til stede i sektoren, noe som muliggjør en proaktiv og effektiv ledelse.
Markedet for forsyningstjenester i Brasil er stadig mer fokusert på utvikling av vertikalt integrerte løsninger, som etterligner vellykkede modeller som allerede eksisterer i andre land og samtidig utforsker ny teknologi og tilnærminger. Innovative løsninger innen visuell inspeksjon, kvalitetskontroll og prediktivt vedlikehold, drevet av AI og IoT, lover å optimalisere prosesser, redusere kostnader og øke operasjonseffektiviteten. Implementeringen avsmarte nettfor eksempel har det vært en av de mest lovende initiativene, som fremmer en smartere og mer effektiv energidistribusjon.
Den digital transformasjon i Utilities driver også betydelige endringer i eiendomsforvaltning og kundeopplevelse. Med36%to ledere og administrasjon av eiendeler for å sikre pålitelige tjenester, investerer brasilianske selskaper i løsninger som kombinerer IT og OT for å optimalisere driften og forbedre kundeservicen.
Den digitale transformasjonen av kraft- og vannsektoren begrenser seg ikke bare til teknologi. Det involverer en endring i mentaliteten, med selskaper som søker nye måter å samhandle med kundene sine på, optimalisere sine interne prosesser og bidra til en mer bærekraftig fremtid. Adopsjonen av ESG-praksiser (Environmental, Social og Governance) blir stadig viktigere, ettersom selskaper søker å redusere sin miljøpåvirkning, fremme sosial inkludering og implementere ansvarlige styringspraksiser. Nøyaktighet i data og rapporter har blitt avgjørende for å måle fremgangen mot disse målene, og unngå praksiser avgrønnvasking(falsk bilde av samfunns- og miljøansvar) og fremmer åpenhet i bærekraftige handlinger.
Imidlertid, til tross for fordelene, står den digitale transformasjonen i Utilities fortsatt overfor betydelige utfordringer. Mange bedrifter rapporterer vanskeligheter med å måle verdien av teknologiinvesteringer nøyaktig, i tillegg til organisatoriske barrierer som mangel på enighet om prioriteringer blant ledelsen. Sikkerheten til cyberfysiske systemer er et annet viktig punkt, som krever avanserte tiltak for å forhindre angrep og beskytte integriteten til viktige tjenester.
Trenden for de neste år er at energiselskaper vil øke sine investeringer i AI og tilkobling betydelig.ForskeIndikerer at opp til 2027 vil 40 % av energiselskaper og forsyningsselskaper implementere AI-drevne operatører i kontrollrom, noe som reduserer risikoen for menneskelige feil og optimaliserer den operative effektiviteten. Likevel krever denne overgangen også en nøye tilnærming for å redusere sårbarheter og sikre effektivt samarbeid mellom mennesker og kunstige intelligens.
Integrasjonen av IT/OT-nettverk, drevet av AI og annen disruptiv teknologi, er en uunngåelig vei for utilities-sektoren i Brasil. Organisasjonene som klarer å utnytte de strategiske mulighetene i denne transformasjonen vil være bedre rustet til å møte fremtidens utfordringer, tilby tjenester av høy kvalitet og bidra til utviklingen av et mer effektivt, bærekraftig og sammenkoblet land innenfor et stadig mer robust økosystem.
