De de siste årene har samfunnet registrert en økende engasjement blant folk i miljømessige, sosiale og styringsrelaterte saker, den såkalte ESG (Environmental, Social & Governance). Og innflytelsen fra denne mer bevisste delen av befolkningen omformer forbruksvanene, med en betydelig innvirkning på detaljhandelen. I dag har brasilianerne blitt mer kresne i sine kjøpsvalg, og tar hensyn til merkevarers forpliktelser til bærekraft og sosiale spørsmål. Investorerne bruker også strengere kriterier når de vurderer hvor de skal plassere sine ressurser, basert på selskapenes beslutninger om mangfold og selskapsstyring.
For å integrere ESG-prinsippene effektivt i detaljhandelen, er det viktig å forstå hva dette konseptet omfatter. Det er nødvendig å kjenne til og implementere tiltak basert på prinsippene som definerer solide praksiser innen miljømessige, sosiale og styringsrelaterte spørsmål. FNs bærekraftsmål (ODS) fungerer som en kompass for å veilede bedrifter mot mer ansvarlige og bærekraftige praksiser.
Disse mål gir en omfattende oversikt over hvordan bedrifter kan bidra til en bedre verden (ved å bruke tre av FNs bærekraftsmål: likestilling mellom kjønnene, anstendig arbeid og liv under vann), og dette er spesielt relevant for detaljhandelen. Å ignorere likestilling, å utsette ansatte for dårlige arbeidsforhold eller å ikke ta i bruk bærekraftige praksiser når det gjelder vann er ikke bare en moralsk feil, men kan også ha alvorlige konsekvenser for omdømmet og suksessen til merket ditt. Til slutt, i dagens forretninger er ansvar en grunnleggende komponent for lønnsomhet.
Etter å ha forstått noen grunnleggende prinsipper for ESG, er det nødvendig å dykke ned i de beste praksisene som kan implementeres i detaljhandelssektoren. Ved å omsette disse konseptene til konkrete handlinger, oppfyller butikken din ikke bare sitt samfunnsansvar, men skiller seg også ut i markedet og styrker forbindelsen med kundene.
Her er noen praksiser du kan ta i bruk i butikken din:
Reduksjon av miljøpåvirkning:Adopter strenge politikker for effektiv bruk av naturressurser. Dette hjelper ikke bare planeten, men kan også spare penger på lang sikt. I tillegg, ta tiltak for å redusere avfall og fremme praksiser for avfallshåndtering og resirkulering. På denne måten kan du, utover å redusere miljøpåvirkningen, også skape et positivt bilde for merket ditt.
Inkludering og mangfoldighed:Implementer sterke politikker for inkludering og mangfold i selskapet ditt. Prøv å bygge et mangfoldig team når det gjelder sosial klasse, alder, etnisitet og seksuell orientering gjennom rekrutteringsprosessen. Mangfoldet beriker ikke bare bedriftens kultur, men bringer også ulike perspektiver som kan fremme innovasjon og kreativitet.
Sunn Organisatorisk Kultur:Opprett og fremme en organisasjonskultur som verdsetter ansattes helse og skaper et positivt arbeidsmiljø. Dette innebærer å opprettholde dynamikker som sikrer en balansert arbeidsdag for dine ansatte, med hensyn til aspekter som emosjonelt og mentalt velvære. Et et sunt merito më produktiv og engasjert.
Nøkkelen til suksess innen ESG er konsekvent implementering av disse praksisene. Det handler ikke bare om å innføre policyer for å krysse av bokser, men om å integrere disse prinsippene i selskapets DNA. Når ESG blir en integrert del av bedriftskulturen din, gagner det ikke bare merkevaren din, men også samfunnet som helhet.
Derfor, detaljist, gå utover forpliktelsene og gjør dem til konkrete handlinger.
