Farmaselskaper står overfor stadig mer robuste utfordringer i et landskap preget av strenge reguleringskrav, kontinuerlig digital transformasjon, samt økende etterspørsel etter operasjonell effektivitet. I møte med slike utfordringer, jakten på fortreffelighet på tjenestenivå, sikrer leveranserpunktlig og fullt ut(OTIF), og optimalisering av investeringer i teknologi, fremstår som avgjørende faktorer for sektorens konkurranseevne som, i 2023, hadde en omsetning på 142 milliarder R$ i Brasil.
Jakten på levering til rett tid er ikke bare et spørsmål om kundetilfredshet, men også en konkurransefordel. Samsvaret mellom etterspørselsplanlegging, lagerstyring og logistikkprosesser blir avgjørende for å oppnå høye nivåer av OTIF.
Selv om det ikke finnes spesifikke data om OTIF-underskudd i sektoren, har selskaper som implementerer praksiser for lean manufacturing og globale produksjonsstrategier vist forbedringer i indikatorer som lagerbeholdning, OTIF-leveranser og reduksjon av ledetider. For dette kan noen praksiser tas i bruk:
- Mer presis etterspørselsprognoseBruken av kunstig intelligens og prediktiv analyse gjør det mulig å forutse forbruksmønstre, unngå unødvendige lagerbeholdninger og forsyningsbrudd.
- Forbedring av forsyningskjedenÅ investere i strategiske partnerskap og digital integrasjon mellom leverandører, distributører og logistikkoperatører reduserer flaskehalser og forbedrer sporbarheten til legemidler.
- Automatisering og digitalisering av prosesseneVerktøy som logistikkontrolltårn, IoT (Internet of Things) og blockchain muliggjør større synlighet og kontroll over produktstrømmen, noe som minimerer feil og sikrer leveranser.
Teknologi som en drivkraft for forandring
Optimaliseringen av teknologiinvesteringer bør baseres på en strategisk visjon, som omfatter alt fra organisasjonsstrukturen til datasikkerhet og automatisering av prosesser. Noen nøkkelområder fortjener oppmerksomhet:
- Organisasjonsstruktur og smidige teamBruken av smidige metoder og opprettelsen av tverrfaglige squads øker innovasjonsevnen og evnen til raskt å svare på markedets endringer, noe som gir større effektivitet i gjennomføringen av teknologiprosjekter.
- Data- og skyplattformIntegreringen av data på robuste og sikre plattformer, kombinert med migrasjon til skyen, muliggjør større skalerbarhet, tilgjengelighet og strategiske innsikter basert på dataanalyse.
- Cybersikkerhet som en prioritetDen farmasektoren håndterer sensitiv og høyt verdsatt informasjon. Implementeringen av strenge sikkerhetspolicyer, inkludert avansert kryptering, kontinuerlig overvåking og opplæring av ansatte, er avgjørende for å redusere cybersikkerhetsrisikoer.
- Automatisering av prosesser og kunstig intelligensFra chatbots for kundeservice til automatiseringsroboter (RPA) for administrative oppgaver, har AI potensial til å redusere driftskostnader og øke produktiviteten.
Fremtiden for farmasøytisk sektor vil bli bestemt av selskapers evne til å balansere teknologisk innovasjon med operasjonell effektivitet. Aquelas que conseguirem alinhar investimentos em tecnologia com a busca por excelência logística estarão mais bem posicionadas para enfrentar desafios e oferecer um serviço de qualidade superior. Forpliktelsen til innovasjon og digital transformasjon er ikke bare en konkurransefordel, men en nødvendighet for virksomhetens overlevelse og varighet.
