En rapport fra HubSpots The Ultimate List of Email Marketing Stats for 2022 viser at e-postmarkedsføring genererer 42 dollar for hver dollar som investeres. Dette representerer en avkastning på investeringen på 4200 %, noe som beviser at metodikken er mer relevant enn noensinne.
Midt i bombardementet av sosiale medier og influencere gjenoppdager mange bedrifter kraften i en velutformet e-postkampanje. Men hvordan kan dette verktøyet, som noen ser på som utdatert, dukke opp igjen og få relevans i digitale markedsføringsstrategier? Svaret ligger i personalisering og bruk av kunstig intelligens.
Med stadig mer sofistikerte CRM- og automatiseringsverktøy kan merkevarer lage svært målrettede kampanjer, forbedre kundeopplevelsen og øke konverteringsratene. Disse ressursene lar bedrifter bruke forbrukerdata til å sende meldinger til rett tid, med mer relevant innhold.
Personalisering er nøkkelen til suksess.
I et mettet digitalt landskap har personalisering blitt den viktigste differensieringsfaktoren for organisasjoner. AI-verktøy kan analysere brukeratferd og sende meldinger skreddersydd til hver profil. Fra emnelinjen i e-posten til innhold og tilbud, kan alt justeres for å tiltrekke seg oppmerksomhet og generere engasjement.
Ved å observere en kundes atferd, som for eksempel tidligere kjøp eller demonstrerte interesser, kan en klesbutikk sende eksklusive kampanjer, noe som øker sjansene for konvertering. Denne personaliseringen forbedrer ikke bare resultatene, men styrker også forholdet til forbrukerne.
Perfekt timing
En annen avgjørende faktor for suksess med e-postmarkedsføring er tidspunktet for sendingen. Med millioner av e-poster som sendes hvert minutt, kan riktig tidspunkt utgjøre hele forskjellen. Digitale verktøy kan identifisere tidspunktene når mottakerne mest sannsynlig åpner og samhandler med meldingene.
Ved å analysere når kunder vanligvis åpner e-postene sine eller foretar kjøpsaktiviteter, kan merkevarer planlegge kampanjene sine for det «ideelle øyeblikket».
Relevant innhold: en snarvei til engasjement
I tillegg til god timing er e-postinnhold ekstremt viktig. Nyttig informasjon, eksklusive tilbud og engasjerende innhold fanger og holder på respondentenes oppmerksomhet. Segmentering lar også bedrifter lage målrettede prosjekter, og tilby akkurat det hver kundegruppe ønsker.
Fremtiden for e-postmarkedsføring
Sannheten er at e-postmarkedsføring langt fra er utdatert. Sammen med markedet har det utviklet seg, og med hjelp av ny teknologi har det blitt et kraftig verktøy.
Med en godt planlagt tilnærming fokusert på forbrukernes behov, vil strategien fortsatt være ansvarlig for å fremheve selskaper i det digitale miljøet. Føniksen har returnert. Den trenger bare å bli trent riktig.
