Innen utgangen av 2025 vil Generasjon Z — født mellom 1997 og 2012 — utgjøre 27 % av den globale arbeidsstyrken, ifølge data fra Zurich Insurance og Verdens økonomiske forum. 86 % av ungdommen i denne generasjonen sier at å ha en følelse av hensikt er avgjørende for deres yrkesmessige tilfredshet, ifølge en undersøkelse fra Deloitte. Og mer: 70 % sa at de prioriterer selskaper med etiske verdier — selv om det betyr at de tjener mindre. På den annen side er gjennomtrekken blant profesjonelle i Gen Z større enn gjennomsnittet, og bare 35 % av dem sier de er engasjert i arbeidet, et tall som er lavere enn blant Millennials eller Y (42 %) og Generasjon X (48 %).
Forskjellen i verdier i forhold til tidligere generasjoner som er vist i undersøkelser er slående. Hvis Baby Boomers og deler av Millennials verdsatte stabilitet og mange år i samme selskap, viser studier at Gen Z foretrekker autonomi, fleksibilitet og sosial innvirkning. Den hybride modellen og fjernarbeid har for eksempel blitt en realitet: 72 % av ungdommen har allerede forlatt, eller vurderte å forlate, selskaper som ikke tilbød denne friheten.
Reginaldo Boeira, presidenten for KNN Group, som består av 12 selskaper og leder et team på over 16 000 ansatte, mange fra Generasjon Z, i tillegg til flere forretningsfolk fra andre generasjoner, mener at utfordringen er å forstå endringene. "Jeg er tilhenger av den mer humaniserte ledelsesmodellen, basert på dialog og aktiv lytting mellom generasjonene for å finne et balansert punkt og den beste retningen," sier han.
Reginaldo oppfordrer medarbeidere, franchisetakere og ledere til å forstå alle generasjoner og deres profiler slik at det blir en effektiv og positiv bedriftsforandring som reflekterer et felles gode, personlig og i virksomhetene. "Det finnes absolutt en atferdsmessig forskjell mellom generasjoner som er utfordrende for begge parter, både for bedriftseieren fra generasjonene før Z, og for den unge som er i ferd med å starte sin karriere, men på samme måte trenger de hverandre. Det viktigste er å ha denne kollektiv bevisstheten og fremme kontinuerlig dialog. Det er også viktig å understreke at hver person er unik, og at man ikke kan stereotypisere noen basert på alder, men heller vurdere den genuine intensjonen om å gjøre en forskjell og for alles beste," forklarer.
Det er ingen riktig eller feil del i denne "historien", ingen er skyldige. Det finnes utallige entreprenører som har oppnådd suksess gjennom mange utfordringer, og samtidig har utallige ønsker. Hvis de yngre generasjonene forstår at det ligger en menneske bak arbeidsgiveren, kan de bruke mer av formålssansen og forstå at bærekraft også kan utøves gjennom empati. På den annen side er det utallige unge fra Generasjon Z med utrolig talent som ønsker å finne sin plass og læring. På samme måte kan de andre generasjonene bruke profilen rettet mot stabilitet og oppnådd modenhet til å bidra.I tillegg til entreprenørens ansvar for å forstå den nye generasjonen, finnes det også et ansvar for de nye generasjonene å forstå oppførselen til de eldre. Ofte handler begge om å gjøre det beste for hverandre, men på grunn av manglende åpenhet fra begge sider og forskjellen i profiler, oppstår det et "kollisjon", understreker han.
Den ærlige samtalen, enheten, tilliten og ansvarsfølelsen hos partene er viktige punkter for fremgang og balanse, veileder han.
