Takket være fremskritt innen kunstig intelligens (KI) endrer måten forbrukere samhandler med merker og produkter seg på.
Ifølge Adweek planlegger 35 % av markedsførere allerede siden 2021 å optimalisere sine strategier med visuell søk i de kommende månedene. De tradisjonelle tekstbaserte søk, som i så lang tid har vært grunnpilaren i digitale interaksjoner, blir sett på som ineffektive og lite intuitive for å møte behovene til dagens forbrukere.
Hvorfor blir visuell søk stadig mer populært?
Det som driver den visuelle søk til et fremtredende nivå i markedsføring er dens evne til å løse et sentralt spørsmål: bekvemmelighet. Forbrukere, spesielt generasjon Y, er stadig mer ivrige etter direkte, raske interaksjoner som krever minst mulig kognitiv innsats. Det enkle faktum å bruke et bilde for å finne et produkt eliminerer kompleksiteten med å beskrive med ord det som ofte er lettere å vise.
Oppgangen av visuell søk samsvarer også med metningen av tekstinnhold på nettet. Hvis nøkkelordet var den viktigste byttemidlet på internett, redefinerer visuell søk dette forholdet. Forbrukeren trenger ikke lenger å formulere lange setninger eller finne de riktige ordene for å beskrive hva de leter etter. Bare å peke mobilen mot et objekt og la AI gjøre resten.
Mote, møbler og mye mer
Industrier som mote og møbler var de første til å omfavne visuell søkemarkedsføring, og det er ikke vanskelig å forstå hvorfor. Når en forbruker møter et møbel eller et klesplagg som tiltaler ham, er den emosjonelle forbindelsen øyeblikkelig, og jo raskere han blir ledet fra oppdagelse til kjøp, desto større er sjansene for konvertering.
Men søk visuelt begrenser seg ikke bare til disse bransjene. Sektorer som bilindustrien og elektronikkindustrien opplever en vekst i adopsjonen av denne teknologien. Innenfor bildele-delen, for eksempel, eliminerer visuell søk tvetydighet i identifiseringen av komponenter, mens det innen elektronikk-sektoren letter den visuelle sammenligningen av modeller og tilbehør.
Eksempler på suksess: fra Google Lens til GPT-4
Noen av de største globale aktørene har allerede integrert visuell søk i sine plattformer. Google Lens er en av de mest kjente, som lar brukere identifisere objekter, oversette tekster og til og med søke etter informasjon om produkter gjennom bilder. Verktøyet tilbyr en opplevelse som kombinerer brukervennlighet med presisjon.
Pinterest tok dette til neste nivå. Med Pinterest Lens kan brukere identifisere over 2,5 milliarder objekter, og koble den visuelle søket direkte til kjøpsreisen. Forestill deg kraften i dette for merkevarer: å omdanne et tatt bilde til umiddelbar konvertering er typen engasjement alle markedsførere ønsker.
På samme måte innoverte Amazon med StyleSnap, et verktøy som bruker visuell søk for å anbefale moteklær til forbrukere. Og Snapchat, med sin avanserte teknologi, tillater allerede gjenkjenning av matemballasje og til og med vinmerker, og åpner nye horisonter for merkevarene innen disse segmentene.
Til slutt, den nylige lanseringen av GPT-4 fra OpenAI, utstyrt med robuste visuelle funksjoner. Denne AI-modellen har potensial til å heve markedsføringen til et enda mer sofistikert nivå, ved å integrere visjon og tekst på en flytende og kraftfull måte.
Fremtiden for visuell søk og utfordringen for merkevarene
Den visuelle søgning bringer dog også udfordringer. For merkene handler det ikke bare om å ta i bruk teknologien, men å sikre at den brukes på en strategisk måte, og skaper en virkelig integrert og kundeorientert opplevelse.
For å forberede seg på den visuelle søkealderen, bør merkevarer optimalisere bildene sine med detaljerte beskrivelser og investere i AI-teknologier som forbedrer nøyaktigheten av søk og anbefalinger. Å være til stede på plattformer som Google Lens, Pinterest og Amazon er avgjørende for å øke synligheten og legge til rette for en direkte overgang fra visuell søk til kjøp, og skape en jevn og intuitiv brukeropplevelse.
I tillegg, å utdanne publikum om bruk av visuell søk og analysere data generert av denne interaksjonen gjør det mulig å justere markedsføringsstrategier på en effektiv måte. Dette hjelper med å posisjonere merkevarene foran konkurrentene ved å utnytte kraften i visuell søk for å øke engasjement og konvertering.
De de som raskt gjenkjenner mulighetene, vil de ha en betydelig konkurransefordel. Men det er nødvendig med mer enn bare å ta i bruk teknologi – det er nødvendig å bruke den på en kreativ, intuitiv måte og, fremfor alt, rettet mot å løse reelle problemer for forbrukerne.
Alt tyder på at fremtiden for digital interaksjon vil bli stadig mer visuell. Bedrifter som klarer å utnytte hele potensialet i visuell søk vil være bedre posisjonert for å fange oppmerksomheten til kundene, som søker etter raske og effektive opplevelser.
