Для многіх кампаній «Чорная пятніца» — адзін з найлепшых перыядаў распродажаў за ўвесь год. У той жа час рост попыту стварае пэўныя праблемы, у тым ліку ў дачыненні да падатковага кіравання. Некаторыя праблемы, такія як штрафы і пені, перашкаджаюць дзейнасці або нават аказваюць больш сур'ёзны ўплыў на бізнес.
Пра гэта кажа Уга Рамас, генеральны дырэктар Oobj , нацыянальнага лідэра ў галіне рашэнняў для электронных падатковых дакументаў (DF-e) і іншых лічбавых падатковых патрабаванняў. «Кожны год мы заўважаем некаторыя распаўсюджаныя памылкі, якія ўплываюць на кампаніі ва ўсіх сектарах, як у электроннай камерцыі, так і ў фізічных крамах. Падрыхтоўка да сутыкнення з гэтымі сітуацыямі можа прадухіліць іх перарастанне ў больш сур'ёзныя праблемы», — тлумачыць ён.
Такім чынам, спецыяліст адабраў асноўныя падатковыя праблемы, якія могуць паўплываць на кампаніі ў Чорную пятніцу 2024 года, і што рабіць, каб знізіць звязаныя з гэтым рызыкі. Азнаёмцеся з імі ніжэй:
- Дублікаты рахункаў-фактур
З-за праблем з падключэннем або апрацоўкай у падатковым органе (SEFAZ) або нават з-за ўнутранай нестабільнасці ў сістэме кампаніі, магчыма, што будуць створаны дублікаты падатковых дакументаў.
«Пры дубліраванні фінансавае закрыццё адрозніваецца ад фінансавага, што прыводзіць да непатрэбных падатковых спагнанняў. Акрамя таго, калі сістэма падатковых паведамленняў не выяўляе гэтую памылку ў аўтарызаваных рахунках-фактурах, ERP будзе генераваць рахункі-фактуры няправільна, што прывядзе да штрафаў і пені за нявыплату падаткаў або за прапушчэнне дадзеных», — тлумачыць Уга.
Каб пазбегнуць галаўнога болю, варта мець спецыялізаваную падатковую сістэму, якая можа кантраляваць дублікаты рахункаў-фактур і правяраць наяўнасць паўторных дадзеных, а затым адмяняць несапраўдныя дакументы. Акрамя таго, важна таксама забяспечыць аўдыт аўтарызаваных электронных падатковых дакументаў, каб гарантаваць безпамылковае фінансавае і падатковае закрыццё. Гэта забяспечыць паслядоўнае выкананне абавязку па выстаўленні рахункаў-фактур і знізіць рызыку штрафаў.
Акрамя таго, дубляванне мае яшчэ адзін непасрэдны ўплыў на кантроль запасаў. Пры няправільнай інвентарызацыі кампанія можа сутыкнуцца з падатковымі і лагістычнымі праблемамі, такімі як няправільныя заказы, затрымкі паставак і недастатковае планаванне закупак.
- Немагчымасць мець зносіны з падатковай інспекцыяй
Збоі ў камунікацыі паміж падатковай сістэмай і SEFAZ (Дзяржаўным фінансавым сакратарыятам) самі па сабе з'яўляюцца праблемай, бо яны могуць павялічыць час, неабходны для аўтарызацыі выстаўлення рахункаў-фактур і заключэння кожнай здзелкі. У выніку кліенты, якія стаяць у чарзе на касе, вымушаны даўжэй чакаць абслугоўвання, што асабліва ўскладняецца падчас «Чорнай пятніцы».
Каб гэтага не адбылося, важна кантраляваць даступнасць SEFAZ (Дзяржаўнага фінансавага сакратарыята), які аўтаматызаваны некаторымі сістэмамі кіравання падаткамі. Многія з іх таксама маюць функцыю, якая аўтаматычна вызначае, калі неабходна ўвайсці або выйсці з рэжыму надзвычайных сітуацый, у якім выпіска не адбываецца неадкладна: кліент атрымлівае рахунак-фактуру, які яшчэ не сапраўдны, пакуль не будзе адноўлена сувязь з SEFAZ.
«Пры наяўнасці правільнага інструмента выдача пазык на выпадак неабходнасці аўтаматычна актывуецца. Пасля аднаўлення сувязі з падатковым органам (SEFAZ) праграмнае забеспячэнне для абмену падатковымі паведамленнямі павінна мець магчымасць паўторна апрацоўваць, адпраўляць, вызначаць дублікаты і запытваць аўтарызацыю для ўсіх падатковых квітанцый, выдадзеных у гэтым фармаце», — адзначае генеральны дырэктар.
- Выдача на выпадак надзвычайнай сітуацыі
Нягледзячы на тое, што гэта вырашае адну праблему, выпіска на выпадак непрадбачаных абставін можа стварыць іншыя. Пры вялікай колькасці рахункаў-фактур можа быць цяжка кіраваць колькасцю выдадзеных і адхіленых дакументаў. Такім чынам, кампанія можа прапусціць тэрмін падачы ў падатковы орган (SEFAZ).
Напрыклад, кліент можа праверыць рахунак-фактуру на сайце SEFAZ і не знайсці яго, бо ключ доступу яшчэ не правераны. Такім чынам, спажывец мае магчымасць звязацца з PROCON (бразільскім агенцтвам па абароне правоў спажыўцоў). Такім чынам, каб пазбегнуць такіх рызык, неабходна звяртаць увагу падчас працэсу паўторнай адпраўкі пасля ўзнікнення надзвычайнай сітуацыі на выяўленне адхіленых рахункаў-фактур.
«Зноў жа, гэтая функцыя спрашчаецца дзякуючы перадавым сістэмам кіравання падаткамі. Таксама варта захоўваць XML-файлы ўсіх рахункаў-фактур, у тым ліку выстаўленых у рэжыме надзвычайных сітуацый, каб зафіксаваць продаж і спробу выстаўлення», — прапануе Х'юга.
- Няправільны код NCM у рахунку-фактуры
Агульная наменклатура Меркасур (АНМ) накіравана на кантроль і ідэнтыфікацыю падаткаў на прадукцыю. Няправільныя дадзеныя АНМ пры запаўненні рахунку-фактуры могуць прывесці да адхілення рахунку-фактуры і аўтарызацыі рахунку-фактуры з няправільным кодам, што прывядзе да няправільна выплачаных падаткаў. Калі ў кодзе выяўлена памылка, падатковыя органы правяраюць апошнія запісы і спаганяюць розніцу ў падатковай стаўцы разам са штрафамі і працэнтамі.
Такім чынам, вельмі важна штодня абнаўляць базу дадзеных кодаў NCM, якімі кампанія карыстаецца. Калі код NCM адсутнічае, у рахунку-фактуры таксама ўзнікнуць праблемы і ён будзе адхілены. Таму неабходна ведаць класіфікацыю тавараў, каб пазбегнуць такіх памылак.
«У такіх сітуацыях, калі прадавец атрымлівае тавар з няправільным кодам NCM, ён павінен паведаміць правільны код свайму пастаўшчыку, каб пазбегнуць падатковых штрафаў», — падсумоўвае Рамас.
Перш за ўсё, важна адзначыць, што з улікам значнага павелічэння продажаў падчас Чорнай пятніцы вельмі важна, каб сістэма была ўстойлівай або здольнай хутка апрацоўваць вялікія аб'ёмы. Гэта неабходна для забеспячэння эфектыўнай працы і поспеху продажаў. У гэты перыяд аб'ём транзакцый павялічваецца ў геаметрычнай прагрэсіі, што патрабуе ад сістэмы здольнасці апрацоўваць гэты попыт без шкоды для прадукцыйнасці або перапынкаў. Гэта дазваляе пазбегнуць затрымак дастаўкі, чэргаў на касе і, вядома ж, незадаволенасці кліентаў.
