Het jaar 2026 moet een belangrijke wending betekenen in de marketing - en communicatiemarkt, De transformaties die versneld worden door kunstmatige intelligentie, de verandering in consumentengedrag en de rijping van digitale platforms zullen bedrijven verplichten slimmere, wendbare en vooral meer menselijke modellen te communiceren, de analyse is van marketing - en bedrijfsstrategieënspecialist Frederico Burlamaqui, die erop wijst: de toekomst van de sector is niet van blinde liefhebbers van technologie, maar van degenen die weten hoe ze innovatie in evenwicht moeten brengen met kritisch denken.
Artificial Intelligence is voor Burlamaqui niet langer alleen een operationeel instrument en begint direct te handelen bij het ondersteunen van strategische beslissingen, met name bij de verwerking van grote hoeveelheden data, voorspellende analyse en het lezen van complexe scenario's Het maakt echter een belangrijk voorbehoud: “Wij zijn niet tegen AI, maar wij zijn absoluut tegen de vervanging van menselijk intellectueel kapitaal Strategie is niet geautomatiseerd Het bouwt”.
Volgens de expert is er een buitensporig enthousiasme van de markt om taken te delegeren aan AI die gevoeligheid, repertoire en contextvisie vereisen. “Er bestaat de illusie dat technologie alles oplost. In 2026 zullen de merken die zullen opvallen de merken zijn die AI spaarzaam gebruiken, als ondersteunend hulpmiddel, en niet als creatieve snelkoppelingen, zegt hij.
Burlamaqui pleit voor een meer ambachtelijke marketing, waarbij strategische processen, conceptcreatie, merkpositionering en contentproductie in wezen menselijk blijven “We gebruiken bijvoorbeeld geen beelden die door AI worden gegenereerd We nemen liever fotografen, creatieve teams en gespecialiseerde professionals aan Schrijven, ontwerpen en creatieve leiding hebben mensen nodig, kijken, ervaren AI komt binnen waar het echt aggregeert: bij data-analyse en het lezen van” legt hij uit.
Een andere relevante verandering voor 2026 is geavanceerde maatwerk, gedreven door technologie, maar geleid door menselijke intelligentie Platforms beginnen context, voorkeuren en koopmoment te begrijpen, waardoor nauwkeurigere benaderingen mogelijk zijn Toch wijst Burlamaqui erop dat maatwerk alleen werkt als er strategie achter zit. “De trechter verdwijnt niet, hij past zich aan Maar wie het pad definieert, moet nog steeds zijn”.
Met de explosie van automatisch gegenereerde inhoud wint wat de expert “human-first”-inhoud noemt aan kracht: echte verhalen, achter de schermen, kwetsbaarheid en diepgang. “De consument realiseert zich wanneer alles generiek is. In 2026 is authenticiteit niet langer een discours en wordt het weer een concurrentievoordeel, zegt hij.
Naast andere trends die naar verwachting volgend jaar aan kracht zullen winnen, benadrukt Burlamaqui:
- Sociale handel 3.0 ''het integreren van inhoud, verkopen en serveren op verschillende platforms, waarbij AI processen ondersteunt, en niet relaties vervangt;
- Multimodale SEO Optimalisatie voor spraak, video en beeld, volgens de evolutie van zoekmachines;
- Gemeenschappen als strategisch bezit Het verminderen van de afhankelijkheid van algoritmen en het versterken van het vertrouwen;
- Merken als educatieve hubs . Diepgaande inhoud, opleiding en intellectuele autoriteit;
- Gegevens opschonen ethisch en transparant beheer van eigen gegevens in het licht van de vooruitgang van de regelgeving;
- Hybride ervaringen in XR . Bewust gebruik van meeslepende omgevingen om de consument dichter bij de echte ervaring te brengen;
- Echte impactmarketing ''doel ondersteund door consistente acties, niet door geautomatiseerde verhalen.
Voor de expert wordt 2026 het jaar waarin de markt zal moeten kiezen tussen technologische sluiproutes en strategische constructie op lange termijn.“A IA is krachtig, maar denkt, voelt en creëert geen cultuur, Het verschil zal menselijk blijven Wie dit begrijpt groeit Wie alles delegeert aan machines, verliest identiteit”, concludeert hij.
