De groei van e-commerce in 2024, volgens de balans van de Braziliaanse Vereniging van Elektronische Handel (ABComm), was ongeveer 10.5% in vergelijking met het voorgaande jaar De omzet bereikte R$ 204.3 miljard, een aanzienlijke stijging gedreven door de voortdurende uitbreiding van online handel in Brazilië De sector registreerde 414.9 miljoen bestellingen, met een gemiddeld ticket van R$ 492.40. het aantal online kopers bereikte al 91.3 miljoen.
Vrouwen behielden het voortouw in het winkelen en vertegenwoordigen de meerderheid van de consumenten in 2024. De regio Zuidoost consolideerde zijn positie als de meest actieve in digitale transacties en de staat Sao Paulo leidde in verkoopvolume. Klasse C viel op als de economische band die de meeste virtuele aankopen, wat de groeiende toegang tot technologie en financiële inclusie weerspiegelt.
Verwachtingen voor 2025
Met de versterking van e-commerce en het groeiende consumentenvertrouwen in de online omgeving verwacht ABComm inkomsten uit R$ 234,9 miljard voor 2025. Het gemiddelde ticket zal naar verwachting R$ 539,28 bereiken, terwijl het volume van de bestellingen 435,6 miljoen kan bereiken, gedreven door 94,05 miljoen kopers Volgens de vereniging zullen de lancering van Drex, de digitale real ontwikkeld door de Centrale Bank van Brazilië, en de uitbreiding van digitale betalingsmogelijkheden bijdragen aan een nog robuustere groei.
“Digitale transformatie is onomkeerbaar.E-commerce blijft evolueren met innovatie, nieuwe technologieën en een steeds persoonlijkere winkelervaring. De consistente groei van de sector versterkt de detailhandel als geheel en vergroot de kansen voor kleine en grote bedrijven”, zegt Mauricio Salvador, president van ABComm.
