De invoering van strategische kortingen is een relevante motor geweest voor de groei van Giuliana Flores, zonder de positionering in gevaar te brengen premium uit een onderzoek uitgevoerd door het bedrijf blijkt dat tussen maart en november 2025 de kortingsaankopen met 30% zijn gegroeid vergeleken met het voorgaande jaar, voornamelijk gedreven door seizoensdata zoals Moederdag en Valentijnsdag. De beweging werd ook versterkt door de uitbreiding van fysieke eenheden en kiosken, waardoor het effect van gecombineerde promoties tussen winkels en digitale kanalen werd vergroot. Het resultaat weerspiegelt een model gebaseerd op een zorgvuldige beheer van producten voor promoties, exclusieve kortingsbonnen en strategie omnichannel, die categorieën van artikelen zoals combo's, speciale manden en tussenliggende ticketarrangementen versterkte, van R$ 140 tot R$ 220.
Bij de verlaging van de producten hadden de kortingen een groter effect op de categorieën die al in de portefeuille van het bedrijf waren geconsolideerd premium ze bleven het belangrijkste hoogtepunt, terwijl kits en combo's, die bloemen combineren met chocolaatjes, wijnen of pluche, een sterke therapietrouw registreerden. Speciale manden, romantische collecties en tussenliggende ticketarrangementen behoorden ook tot de meest gewilde.
Aan de kanaalzijde behield de site het hoogste conversievolume, maar de app liet de snelste groei zien, aangedreven door exclusieve kortingsbonnen. Sociale netwerken hebben grip gekregen met influencer-campagnes, terwijl WhatsApp gedurende 40 jaar sterke prestaties liet zien onder consumenten.
Het onderzoek geeft ook aan dat kortingen bijdroegen aan het versterken van de loyaliteit Consumenten van 25 tot 44 jaar die gebruik maakten van coupons op data waar meer vraag naar was, zoals Moederdag en Valentijnsdag, noteerden de hoogste tarieven van terugkoop in de daaropvolgende maanden, vooral via de app en e-mailmarketingcampagnes Een ander relevant gedrag kwam van klanten die de deur van promotiecombo's binnengingen: deze groep, aangetrokken door kits en manden met goede kosten-baten, is degene die het meeste terugbrengt om weer cadeau te doen.
Promoties brachten ook duidelijke verschillen aan het licht in het profiel van consumenten De leeftijdsgroepen tussen 25 en 34 jaar, meer digitaal en zeer responsief op kortingsbonnen, leidden het lidmaatschap, gevolgd door de groep van 35 tot 44 jaar, die hogere tickets en sterke conversie registreert Vanuit geografisch oogpunt concentreerden Zuidoost en Zuid de grootste deelname aan aankopen met korting, vooral in Sao Paulo, Rio de Janeiro, Parana en Santa Catarina, terwijl het Midwesten in de geanalyseerde periode een bovengemiddelde groei liet zien.
Vrouwen hebben de neiging om op geplande wijze kortingsbonnen te gebruiken op herdenkingsdata, waarbij ze aankopen tijdens de campagnes verdelen. Mannen concentreren zich op winkelen in tijden van urgentie, vooral in romantische tenues en combo's premium, Versterking van het gewicht van last-minute promoties op de prestaties van de industrie.
De combinatie van profielen, gewoonten en seizoensinvloeden helpt verklaren waarom kortingen, wanneer ze strategisch worden toegepast, het bereik van het merk blijven vergroten zonder een einde te maken aan de identiteit ervan premium. door ze op een intelligente en gecontroleerde manier te sturen, is het bedrijf in staat om nieuw publiek aan te trekken, terugkoop te stimuleren en zijn aanwezigheid in digitale kanalen te versterken, terwijl de waargenomen waarde van zijn producten behouden blijft.
