Braziliaanse bedrijven met een jaarlijkse omzet van meer dan US$ 1 miljoen (R$ 5,6 miljoen) kunnen minstens US$ 100.000 — meer dan R$ 565.000 — zijn verloren aan virtuele criminelen, volgens het onderzoekBrazil Fraud Industry Pulse Enquête 2025, uitgevoerd door Veriff, een Estlandse unicorn gespecialiseerd in digitale fraudepreventie en cyberbeveiliging. De studie onthult dat online fraude de inkomsten van meer dan 80% van de Braziliaanse bedrijven heeft beïnvloed.
De financiële impact van digitale fraude op Braziliaanse bedrijven is aanzienlijk: meer dan een vijfde (20,5%) van de ondervraagde Braziliaanse professionals meldde een verlies van minstens 10% van de omzet als gevolg van frauduleuze activiteiten. Dit cijfer plaatst Brazilië voor landen zoals de Verenigde Staten (13,5%) en het Verenigd Koninkrijk (9%), wat de ernst van de lokale situatie benadrukt — een verlies dat vaak investeringen, operaties en groei in gevaar brengt.
Dit scenario onderstreept de dringende noodzaak voor bedrijven om robuustere digitale beveiligingsmaatregelen te implementeren. In feite geven 79,5% van de Braziliaanse specialisten aan dat hun klanten strengere fraudebestrijdingsstrategieën eisen, wat wijst op een gedragsverandering en een toenemend bewustzijn van online risico's. Als gevolg hiervan is het consumentenvertrouwen een strategisch actief geworden, en voldoen aan de verwachtingen op het gebied van veiligheid is tegenwoordig een duidelijk concurrentievoordeel.
Een dubbelzijdig zwaard
Kunstmatige intelligentie (AI) speelt een steeds meer ambigu rol in het digitale beveiligingslandschap, omdat het zowel door criminelen als door bedrijven wordt gebruikt. Hoewel het slimme en ethische gebruik van AI cruciaal kan zijn om gegevens, reputatie en inkomsten te beschermen, toont onderzoek van Veriff aan dat 69% van de experts een toename in het gebruik van de technologie door fraudeurs heeft waargenomen. Tegelijkertijd gebruiken 69,5% van de bedrijven ook AI om hun digitale beveiliging te versterken.
De meest voorkomende soorten fraude in Brazilië
Het onderzoek van Veriff identificeerde de drie belangrijkste soorten fraude die Braziliaanse bedrijven treffen. Het meest voorkomende is dekwaadaardige software(53%), die kwaadaardige software gebruikt om systemen binnen te dringen, gegevens te stelen en operaties te spioneren — vaak zonder ontdekt te worden. Ten tweede is er dedocumentaire fraude(40%), die het gebruik van vervalste of vervalste documenten omvat om legitieme identiteiten te simuleren en toegang te krijgen tot financiële diensten. Ten slotte, degeautoriseerde fraude(36%) gebeurt wanneer de klant wordt misleid — meestal door middel vanphishing— het goedkeuren van een frauduleuze transactie, waardoor dit soort oplichting bijzonder moeilijk te identificeren en ongedaan te maken is.
De gegevens onderstrepen de dringende noodzaak van robuustere oplossingen voor identiteitsverificatie en een betere digitale educatie onder gebruikers om financiële verliezen te voorkomen.
Web Summit Rio 2025: fraudepreventie is niet alleen een technologie, maar een cultuur
De deelname van Veriff aan Web Summit Rio 2025 versterkt nog meer de waarschuwing die uit het meest recente onderzoek van het bedrijf is gekomen. Kaarel Kotkas, oprichter en CEO van Veriff, nam deel aan het panel “Scamdemic: Hoe fintechs zich verzetten( hoe fintechs reageren ), naast Rodrigo Tognini (Conta Simples) en Lucas Vargas (Nomad), met Kimberley Waldron (Started PR) als moderator. Ze benadrukten dat elke oplichter iets gemeen heeft: een bankrekening, daarom is het nodig om te denken als een oplichter. "Ze delen informatie snel en handelen op grote schaal. Net zoals criminelen georganiseerd te werk gaan, moet ook de financiële en technologische sector evolueren in samenwerking en het delen van informatie om het ecosysteem als geheel te beschermen," benadrukte Kaarel.
De CEO van Veriff legde uit dat fraudepreventie niet alleen als een technologisch of zakelijk strategisch vraagstuk moet worden gezien, maar als onderdeel van de bedrijfscultuur. Volgens hem kan het negeren van deze behoefte een aanzienlijk deel van de inkomsten van de bedrijven in gevaar brengen. En deze impact heeft ook gevolgen voor de eindgebruiker, die uiteindelijk hogere kosten betaalt om de verliezen veroorzaakt door fraude te compenseren: "Eerlijke gebruikers betalen uiteindelijk een soort 'vertrouwensbelasting' om de acties van slechte actoren te dekken," oordeelde hij.
Kotkas wees ook op de effecten van het verlies van digitaal vertrouwen: "Als iemand een financiële oplichting meemaakt, zal die persoon een hele tijd het hele sector vermijden. Daarom is het behoud van vertrouwen in de online omgeving essentieel om ervoor te zorgen dat innovatie blijft bijdragen aan de samenleving."
Bij het aanpakken van de nieuwe uitdagingen in de sector, wees Kaarel er ook op dat de oplossingen die in het verleden werkten, niet meer voldoende zijn gezien de snelle evolutie van de fraudeurs. Omdat fraude heel snel evolueert en criminelen toegang hebben tot de meest moderne tools, en deze gebruiken.
Volgens hem is Brazilië een duidelijk voorbeeld van deze transformaties en uitdagingen. Hij benadrukte de innovatie in het financiële systeem van het land, zoals de vooruitgang van Pix en het gebruik van biometrische databases voor identiteitsverificatie. No entanto, waarschuwde dat vertrouwen op slechts één technologie, zoals biometrie, riskant kan zijn: "Geen enkele oplossing op zich is voldoende, daarom is het essentieel om biometrie te combineren met gedragsanalyse, contextuele gegevens en meerdere verificatiepunten om de beveiliging te versterken, omdat vervalstechnieken zeer geavanceerd zijn," legde hij uit.
De specialist waarschuwde voor het versnelde tempo van de nieuwe betaalmiddelen en de risico's die ze met zich meebrengen. "Snelle betalingen betekent directe fraude. Als betalingen snel zijn, moeten de fraudebestrijdingsmaatregelen ook nog sneller zijn," concludeerde hij.
Op de laatste dag van het evenement (30 april) zal Kaarel ook deelnemen aan het panel "Kanvertrouwen we op een volledig digitale overheid?(Kunnen we vertrouwen op een volledig digitale overheid?) De sessie brengt experts op het gebied van cyberbeveiliging en AI-ethiek samen om de kansen en uitdagingen te analyseren bij het bouwen van volledig digitale overheidsinfrastructuren, en om te bespreken of deze systemen daadwerkelijk veilig kunnen zijn of dat ze de weg openen voor potentiële cyberdreigingen.
Opening van een technologisch centrum in São Paulo versterkt de toewijding van Veriff aan Latijns-Amerika
Als onderdeel van haar wereldwijde uitbreidingsstrategie en de toenemende focus op de Latijns-Amerikaanse markt, werd de deelname van Veriff aan Web Summit Rio 2025 gekenmerkt door de opening van haar eerste technologische hub in Brazilië. Het nieuwe hoofdkantoor, dat een investering van R$ 17 miljoen (US$ 3 miljoen) heeft gekregen, is strategisch gelegen aan de Avenida Paulista in São Paulo — een van de belangrijkste economische centra ter wereld, bekend om zijn volwassen ecosysteem van talenten, technologische hubs, infrastructuur en investeringen.
Het inaugurele evenement bracht bedrijfsleiders en autoriteiten uit Estland en Brazilië samen. Kaarel Kotkas, samen met Roberta Guedes, hoofd Compliance Regulatorisch en Privacy Manager bij iBetta, en Diego Perez, voorzitter van ABFintechs, nam deel aan het panelHet ontgrendelen van bedrijfsgroei met echte mensen in het AI-tijdperk, onder leiding van Maurício Guidi, partner bij het kantoor Pinheiro Neto.
Deze strategische beweging vindt plaats na een periode van aanzienlijke groei in de regio, waarbij Veriff een stijging van meer dan 2,5 keer in het bedrijfsvolume in Latijns-Amerika heeft geregistreerd in het afgelopen jaar. De komst van het bedrijf naar Brazilië maakt deel uit van een strategisch plan om dichter bij de lokale klanten te komen, de specifieke behoeften van de Latijns-Amerikaanse markt te begrijpen en zijn aanwezigheid met regionale wortels uit te breiden.
