Onderzoek met tweeduizend Braziliaanse consumenten onthult dat Black Friday is het echte Kerstmis van sector van decoratieartikelen en huishoudelijke benodigdheden. Dit is de eerste fase van het onderzoek naar koopgedrag bij consumenten van Huishoudartikelen, ontwikkeld door IEMI – Marktintelligentie, exclusief voor ABCASA, waarin de resultaten van de aankoopintentie van deze consumenten in Brazilië worden gepresenteerd, voor de periode rond het einde van het jaar, inclusief de meest relevante data van de lokale detailhandel: Black Friday, Kerstmis en Oud en Nieuw
Volgens het onderzoek, 82% van de ondervraagden zegt dat ze bereid zijn om gebruik te maken van de koopkansen tijdens deze drie data. Echter, met 79% van de antwoorden, Black Friday is, van ver, de meest populaire periode voor de aankoop van huishoudartikelen, volgend op Kerstmis (8%) en de januari-uitverkopen (5%). De enquête toont ook aan dat een deel van de consumenten (7%) nog steeds twijfelt over wanneer ze hun aankopen in de sector zullen doen
Black Friday heeft zich gevestigd als de belangrijkste datum voor de aankoop van artikelen voor in huis, zelfs Kerstmis overtreffend. Dit fenomeen kan worden toegeschreven aan de grote kortingen en de brede bekendheid van deze periode die al een traditie is geworden in de kalender van de Braziliaanse detailhandel, aangevend een verandering in het consumentengedrag, die op zoek is naar voordeligere aankoopkansen. De voorkeur voor Black Friday kan ook een trend van meer bewuste en geplande consumptie weerspiegelen, waar consumenten wachten op grote aanbiedingen om hun aankopen te doen, zegt Eduardo Cincinato, President van ABCasa.
Voor de uitvoerend directeur van ABCasa, Anderson Passos, Black Friday is een steeds crucialere kans om de verkoop te stimuleren en nieuwe klanten voor huis- en decoratieartikelen te werven, naast het behouden van de huidige. Dit vereist dat bedrijven aandacht besteden aan de verwachtingen van de klanten, niet alleen kortingen aanbieden, maar ook positieve en onderscheidende winkelervaringen. Daarom, het is essentieel dat de sector van huishoudelijke artikelen blijft innoveren en zijn strategieën aanpast om te voldoen aan de behoeften en wensen van de consumenten. De integratie van digitale en fysieke kanalen, de personalisatie van aanbiedingen en de verbetering van de bezorg- en klantenservice zullen bepalend zijn voor het succes van deze en de volgende edities van Black Friday, even as on other important retail dates
Consumentenprofiel
De meeste consumenten die van plan zijn om huishoudelijke artikelen te kopen, bestaat uit vrouwen (60%), wat een veelvoorkomende trend in de acquisitie van items in de sector weerspiegelt. Met betrekking tot de leeftijdsgroep, het meest relevante publiek voor de aankoop van deze producten bevindt zich in de leeftijdsgroep van 25 tot 44 jaar, dat vertegenwoordigt 62% van de consumenten – het publiek boven de 45 jaar vertegenwoordigt 23% en de leeftijdsgroep tussen 18 en 24 jaar vertegenwoordigt 15%
De regio Sudwest valt op met 46% van de consumenten, terwijl het noordoosten 22% vertegenwoordigt en het zuiden 20% vertegenwoordigt. Al in de regio's Noord en Midden-West, samen, totaal 12%. In termen van sociale klasse, o grupo A/B, die omvat consumenten met een hogere koopkracht, vertegenwoordigt 44% van het totaal aantal kopers. De groep C, wat de middenklasse omvat, concentreert 43% van de consumenten. Ten slotte, o grupo D/E representa 14% dos compradores
Bij de genderanalyse, 85% van de vrouwen en 78% van de mannen zijn van plan om huishoudelijke artikelen te kopen aan het einde van 2024. Per leeftijdsgroep, het publiek van 18 tot 34 jaar heeft een hoge koopintentie (87% tot 88%). Voor consumenten van 35 jaar of ouder, hoewel de aankoopintentie iets lager is (83% tussen 35 en 44 jaar en 72% boven de 45 jaar), ze reflecteren een geleidelijke afname na mate de leeftijdsgroepen toenemen
In alle regio's, de aankoopintentie voor huishoudelijke artikelen aan het einde van het jaar varieert van 79% tot 85%. In het zuiden, ze is 79%; geen Zuidoosten, de 82%, in het noordoosten, 84%; en de regio's Noord en Centraal-West, samen, 85%. O grupo A/B apresenta a maior intenção de compra (84%), wat aangeeft dat het publiek binnen dit segment zeer gemotiveerd is om aankopen te doen, enquanto nas classes C (82%) e D/E (76%), deze pretentie vermindert een beetje
Voorkeursproducten
Volgens de uitvoerend directeur van ABCasa, de toename in de koopintentie in deze periode (van 45% naar 68%) weerspiegelt een grotere wens om het huis te vernieuwen, vooral op data zoals Black Friday en Kerstmis, wanneer mensen meestal decoratieve items voor hun huizen aanschaffen vanwege de feestdagen aan het einde van het jaar, zoals kerstversieringen, kussens, kaarsen, schilderijen, enzovoort
"De kleinere interesse in huishoudelijke artikelen (van 55% naar 32%) suggereert dat", hoewel er nog steeds een basis van aangetrokken consumenten is, de focus op alledaagse producten kan iets minder zijn in vergelijking met dezelfde periode, aantonen van een seizoensgebondenheid waarbij de aankopen van huishoudelijke artikelen gedurende het jaar constanter lijken te zijn, terwijl de vraag naar decoratie de neiging heeft zich te concentreren in de periodes van festiviteiten en vernieuwing, beoordeel Passos.
Voorkeur voor online winkels
De meeste consumenten (60%) geeft aan hun volgende aankopen via e-commerceplatforms te willen doen. Deze gegevens bevestigen de groeiende trend van digitale consumptie, aangedreven door factoren zoals gemak, de mogelijkheid om prijzen te vergelijken, de beschikbaarheid van promoties (zoals die van Black Friday), en de winkelervaring zonder het huis te verlaten. Echter, 25% van de consumenten geeft nog steeds de voorkeur aan fysieke winkels op straat voor hun aankopen, wat aangeeft dat, ondanks de groei van de e-commerce, er is nog een aanzienlijke basis van consumenten die de ervaring van persoonlijk winkelen waardeert, pondera Cincinato
De enquête toont aan dat hoewel de voorkeur voor winkelcentra lager is (15%), vertegenwoordigt een segment dat moet worden bewerkt, want nog steeds een publiek aan dat hunkert naar winkelervaringen gecombineerd met entertainment en andere vrijetijdsopties die winkelcentra bieden, zoals eetpleinen, bioscopen en pretparken
Uitgavenclaims
36% van de ondervraagde consumenten hebben al een idee van hoeveel ze bereid zijn te investeren in huishoudproducten tijdens de eindejaarsinkopen. Het gemiddelde (R$ 732,49) é 31,6% hoger dan het bedrag dat is geïnvesteerd bij de laatste aankoop (R$ 556,61), waarschijnlijk aangedreven door seizoensgebonden eindejaarsaankopen, zoals Black Friday en Kerstmis aanbiedingen
Overwegende de bevolking van 212 miljoen Brazilianen, bewoners van 73 miljoen huishoudens, de jaarlijkse per capita consumptie van huishoudelijke artikelen is R$ 481 en de gemiddelde consumptie per woning is R$ 1.397. Volgens schattingen van IEMI, de Braziliaanse detailhandel in dit soort producten bedroeg R$ 102 miljard tussen januari en oktober 2024, een stijging van 9,2% meer dan dezelfde periode vorig jaar.
Voor november en december van dit jaar, voorlopige indicatoren van de marktmonitoringpanelen van IEMI wijzen op een groei van de verkoop van decoratieartikelen en huishoudelijke artikelen van ongeveer R$ 21,1 miljard, bieden een nominale groei (zonder inflatie in mindering te brengen) van ongeveer 8,6% over dezelfde periode van 2023
