Parfums en cosmetica zijn de artikelen met de hoogste intentie om via internet te kopen, volgens 54% van consumenten gehoord door de studie van de Ebit NIQ, een bedrijf gespecialiseerd in e-commerce en marktonderzoek Als belangrijkste reden voor voorkeur, 44% beweren dat ze aankomen bij online winkels als gevolg van de invloed van advertenties op sociale netwerken zoals Instagram en Facebook.
In Brazilië en wereldwijd is de e-commerce gegroeid als gevolg van de verandering in het koopgedrag van consumenten. De informatie werd bekendgemaakt door de enquête “E-commerce Trends 2025”, uitgevoerd door Octadesk in samenwerking met de Opinie Box, waaruit blijkt dat van de 2.055 respondenten meer dan de helft virtueel zijn cosmetische aankopen doet, waardoor de reis naar fysieke winkels wordt verminderd.
In de lijst van de meest gewilde producten zijn geurstoffen, artikelen van skincare en haarverzorgingsartikelen zoals drogers en kleurstoffen Aankopen worden meestal voor eigen consumptie gemaakt, maar make-up en parfums voor cadeau hebben ook invloed op de verkoop.
Het is belangrijk om de juiste cosmetica te kiezen
De Braziliaanse Vereniging voor Dermatologie (SBD) waarschuwt dat het noodzakelijk is om de kenmerken van de huid en het lichaam te begrijpen voordat u cosmetica koopt skincare, Items moeten zorgvuldig worden gekozen om mogelijke irritaties te voorkomen.
Vragen over welke zonnebrandcrème het beste is of hoe u een gezichtscrème kiest, komen vaak voor, en beide keuzes moeten worden gemaakt rekening houdend met het huidtype van elke persoon, dat gemengd, olieachtig of droog kan zijn.
Over parfums, de aanbeveling is om informatie over de samenstelling te zoeken De geuren zijn onderverdeeld in reukfamilies, zijnde ze kruiden, houtachtig en amber Weten ze vergemakkelijkt de keuze.
Informatie over concentratieniveaus kan ook helpen Alleen producten die het percentage boven 30% hebben, worden als echt parfums beschouwd. De toepassing moet op de polsen en de nek worden gedaan en het product mag niet in contact komen met warmte en vocht.
De identificatie van het type haar is ook belangrijk voor de keuze van producten Voor vettig haar zijn aangegeven lichte producten en die niet drogen Om de droge draden te verzorgen, is de oriëntatie om prioriteit te geven aan degenen met hydraterende en voedzame werking, terwijl de gemengde evenwicht van de shampoo en van de conditioner Om te helpen met de zoektocht, is een tip om de gebruikte labels en ingrediënten te begrijpen.
Beveiligingsgegevens zorgen voor bescherming bij aankopen
Het onderzoek van Ebit NIQ toont aan dat 88% van klanten aankopen online doen ten minste eenmaal per maand, is het belangrijk om op de hoogte te zijn van bureaucratische en veiligheidsinformatie Onderzoek doen naar de betrouwbaarheid van de virtuele winkel, betaalvormen, productbeschrijvingen en voorzichtig zijn met fraude en zeer hoge kortingen zijn belangrijke zorg zodat gegevens en aankoop worden beschermd, zoals voorgeschreven door consumentenbeschermingsinstanties.
Naast deze punten waarschuwen defensiebureaus voor het belang van het begrijpen van het retour- en wisselbeleid, de levertijden en de vergelijkingsprijzen van het bedrijf om de beste deal te garanderen.
Internationale aankopen vragen speciale aandacht van consumenten Vorig jaar heeft de IRS het Consignment Conform-programma in het leven geroepen, dat e-commercebedrijven certificeert die de importregels volgen Volgens het bureau garandeert de consument die op deze sites koopt voordelen, zoals het verlagen van de belasting voor aankopen met een waarde tot US$ 50.
Ook volgens de studie, onder Braziliaanse consumenten, 72% beweren de meeste van hun producten te kopen in winkels in het buitenland, zoals Shopee, Shein e Aliexpress. De voorkeur wordt gerechtvaardigd door de diversiteit aan artikelen, lagere prijzen en kwaliteit van producten.
Om de bescherming van de consument te waarborgen, is er wetgeving die ook betrekking heeft op digitale handel.De Consumentenbeschermingswet (CDC) stelt regels vast voor het behoud van de rechten van klanten en de verantwoordelijkheden van verkopers. De E-commercewet (nr. 7.962/2013) voorziet al in transacties tussen een online winkel en zijn koper.
